Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
β. Τμήμα Σχεδιασμού Ανθρώπινων Πόρων και Αξιολόγησης Αναγκών βα. Η μέριμνα για την αξιολόγηση των αναγκών των υπηρεσιών του ΕΦΚΑ σε προσωπικό, τον προγραμματισμό των προσλήψεων, την ορθολογική κατανομή και ανακατανομή του προσωπικού αυτού και την αποτελεσματική διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού του, μέσω της συγκέντρωσης και της επεξεργασίας ποσοτικών και ποιοτικών στοιχείων. ββ. Η τήρηση των διαδικασιών για την έγκριση διορισμών ή προσλήψεων (μέσω ΑΣΕΠ ή με ειδικές διατάξεις), αποχωρήσεων κατά οποιονδήποτε τρόπο και μετατάξεων του προσωπικού του ΕΦΚΑ. βγ. Η μέριμνα για την τοποθέτηση, μετακίνηση, μετάθεση και απόσπαση των υπαλλήλων του ΕΦΚΑ εντός και μεταξύ των υπηρεσιών αυτού. βδ. Οι αποσπάσεις του προσωπικού του ΕΦΚΑ από ή προς Υπουργεία ή άλλους Φορείς, καθώς και σε Φορείς του εξωτερικού. βε. Η μέριμνα για την εκτός έδρας μετακίνηση υπαλλήλων για υπηρεσία ή εκπαιδευτικούς σκοπούς στο εσωτερικό ή στο εξωτερικό. βστ. Η ενημέρωση και η επικαιροποίηση του Πληροφοριακού Συστήματος Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού, καθώς και η ενημέρωση του Μητρώου Μισθοδοτούμενων Ελληνικού Δημοσίου με όλα τα απαραίτητα στοιχεία και τις μεταβολές, κατά λόγο αρμοδιότητας. βζ. Ο προσδιορισμός των αναγκών των Υπηρεσιών του ΕΦΚΑ σε θέσεις, κλάδους και ειδικότητες προσωπικού και η υποβολή προτάσεων για τη σύσταση των αντίστοιχων θέσεων. βη. Ο χειρισμός όλων των θεμάτων, που αφορούν στην απασχόληση του πάσης φύσεως προσωπικού του ΕΦΚΑ κατά το υποχρεωτικό ωράριο και πέραν αυτού, στις αποδοχές, στις αποζημιώσεις υπερωριακής και πρόσθετης απασχόλησης, στις διαδικασίες έγκρισης και στα έξοδα κίνησης για τις μετακινήσεις εντός και εκτός έδρας του ανωτέρω προσωπικού. βθ. Η αξιοποίηση προσωπικού μέσω προγραμμάτων Δημοσίων Φορέων για την κάλυψη υπηρεσιακών αναγκών.