Είναι υπεύθυνος για τη μελέτη, το σχεδιασμό, την υλοποίηση και την εγκατάσταση, την εύρυθμη λειτουργία και τη συντήρηση των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών, σε μέρος ή σε όλο το εύρος του αντικειμένου του φορέα στον οποίο υπηρετεί, σε συνεργασία με την εκάστοτε αρμόδια οργανωτική μονάδα, η οποία συμμετέχει στον καθορισμό των επιχειρησιακών αναγκών που την αφορούν.
Μελετά τα ποιοτικά χαρακτηριστικά των δικτύων και των εφαρμογών και υλοποιεί βελτιώσεις.
Ενημερώνει και εκπαιδεύει τους τελικούς χρήστες των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών αναφορικά με την ορθή χρήση και την αξιοποίηση των δυνατοτήτων αυτών.
Αξιολογεί και εισηγείται στη Διοίκηση προτάσεις εισαγωγής συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών, για την εξυπηρέτηση του έργου του φορέα στον οποίο υπηρετεί.
Εισηγείται ή και επιλέγει την ανάθεση της εκπόνησης και την προμήθεια του λογισμικού εφαρμογών των συστημάτων πληροφορικής και επικοινωνιών από εξωτερικούς φορείς και ελέγχει τα συστήματα & τα δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών που υλοποιούνται από τρίτους.
Λαμβάνει μέριμνα για την εφαρμογή των μέτρων ασφάλειας και των πολιτικών που διέπουν τη λειτουργία των συστημάτων.
Λαμβάνει μέριμνα για τη λήψη και τήρηση αντιγράφων ασφαλείας της κατάστασης των εξυπηρετητών, καθώς και των αρχείων των σκληρών δίσκων.
Λαμβάνει μέριμνα για τη διαθεσιμότητα εφεδρικών εξυπηρετητών και την υλοποίηση σχεδίου θέσης τους σε παραγωγική λειτουργία, καθώς και την εφαρμογή σχεδίου αποκατάστασης και επαναφοράς εξυπηρετητών που τίθενται εκτός λειτουργίας.
Παρακολουθεί και ενημερώνεται τακτικά για τις ρυθμιστικές και τις τεχνολογικές εξελίξεις στο χώρο της ασφάλειας των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.
Το Τμήμα Εφαρμογών είναι αρμόδιο, εκτός των περιπτώσεων όπου ρητά αναγνωρίζεται αρμοδιότητα σε άλλο Τμήμα του Φορέα, ιδίως για τα παρακάτω:
I. Φροντίζει για την ανάπτυξη, εγκατάσταση, διαχείριση, συντήρηση και επέκταση λογισμικού εφαρμογών, πληροφοριακών συστημάτων και βάσεων δεδομένων που αφορούν στις Υπηρεσίες του Φορέα.
II. Οργανώνει και αναπαριστά τα πληροφορικά δεδομένα της Περιφέρειας που είναι αναγκαία ή ζητούνται από άλλους δημόσιους φορείς.
III. Μεριμνά για τη διαλειτουργικότητα συστημάτων για την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ τους.
IV. Μεριμνά σε συνεργασία με τις καθ' ύλην αρμόδιες διευθύνσεις για τη βέλτιστη αξιοποίηση των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (Τ.Π.Ε.) στο μετασχηματισμό και την απλούστευση διοικητικών διαδικασιών.
V. Μεριμνά για την απόδοση, αρτιότητα και ασφάλεια των βάσεων δεδομένων και ελέγχει για τα προβλήματα λειτουργίας τους.
VI. Επιμελείται την αποθήκευση των δεδομένων, παρέχει προστασία με απόδοση κωδικών για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης των συστημάτων και εφαρμογών και εξασφαλίζει την ακεραιότητά τους.
VII. Μεριμνά για την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων που είναι χρήσιμα για τη πληροφόρηση και τη λήψη αποφάσεων.
VIII. Ενημερώνει, εκπαιδεύει και υποστηρίζει τεχνικά τους χρήστες στη λειτουργία και αξιοποίηση των πακέτων λογισμικού και εφαρμογών.
IX. Παρέχει τεχνική υποστήριξη για την προμήθεια και εγκατάσταση νέου υλικού και λογισμικού.
X. Διαχειρίζεται τα απαραίτητα στοιχεία τεκμηρίωσης και εφαρμογών και βάσεων δεδομένων.
XI. Παρακολουθεί και ενημερώνει τακτικά για τις τεχνολογικές εξελίξεις στο χώρο της Πληροφορικής.