Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
Επιπλέον, αναλαμβάνει τα παρακάτω:
-Προσλήψεις ανθρώπινου δυναμικού.
-Χειρισμός όλων των θεμάτων υπηρεσιακής κατάστασης του ανθρώπινου δυναμικού της Εταιρείας
(Διορισμοί, υπηρεσιακή και μισθολογική κατάσταση, μετατάξεις, αποσπάσεις, αποχωρήσεις, απολύσεις,
τήρηση ατομικών φακέλων κ.λπ.) και η έκδοση των διοικητικών πράξεων και κάθε είδους βεβαιώσεων,
πιστοποιητικών και διαπιστωτικών πράξεων που δύνανται να χορηγηθούν με βάση τις αρμοδιότητες και τα τηρούμενα αρχεία του Τμήματος, αναφορικά με το ανθρώπινο δυναμικό της Εταιρείας.
-Παρακολούθηση της απασχόλησης του προσωπικού (παρουσίες, άδειες, υπερωρίες κλπ.)
-Έκδοση στοιχείων μισθοδοτικών καταστάσεων του ανθρώπινου δυναμικού και η ενημέρωση της Διεύθυνσης Οικονομικών Υπηρεσιών για την πληρωμή.
-Εφαρμογή συστήματος παρακολούθησης της απόδοσης και αξιολόγησης ανθρώπινου δυναμικού.
-Υλοποίηση ή μη των γνωμοδοτήσεων που λαμβάνονται στο Υπηρεσιακό Συμβούλιο.
-Παροχή των προϋπολογιστικών στοιχείων του επόμενου έτους για νέους διορισμούς ή προσλήψεις, καθώς και τις προαγωγές, προσαυξήσεις, συντάξεις κ.ά. του προσωπικού της Εταιρίας.
-Προετοιμασία εισηγήσεων για τα θέματα αρμοδιότητας του Τμήματος.
-Συμμετοχή σε ομάδες εργασίας και επιτροπές για την εξυπηρέτηση των αναγκών της Εταιρίας.
-Κάθε άλλη εργασία σχετική με το αντικείμενο και τη λειτουργία του Τμήματος.