Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
Καταχώριση μεταβολών (γεννήσεις, γάμοι, θάνατοι, μεταδημοτεύσεις, διορθώσεις στοιχείων κ.λπ.) στο Δημοτολόγιο και στην ηλεκτρονική εφαρμογή του Μητρώου Πολιτών.
Έκδοση πιστοποιητικών δημοτολογίου (οικογενειακής κατάστασης, γέννησης, ιθαγένειας κ.λπ.) και βεβαιώσεων για χρήση από πολίτες ή άλλες υπηρεσίες.
Διαχείριση αιτήσεων πολιτών που σχετίζονται με εγγραφές, μεταδημοτεύσεις, διαγραφές και λοιπές δημοτολογικές πράξεις.
Τήρηση αρχείων και φυσικού ή ηλεκτρονικού φακέλου για κάθε δημοτολογική πράξη.
Εξυπηρέτηση πολιτών, παροχή πληροφόρησης και καθοδήγησης για τις απαιτούμενες διαδικασίες και δικαιολογητικά.
Υποστήριξη στη σύνταξη στατιστικών και υπηρεσιακών εκθέσεων, σχετικών με το αντικείμενο του Τμήματος
Συμμετοχή σε διαδικασίες εσωτερικού ελέγχου ή επιθεωρήσεων που αφορούν την ακρίβεια των δημοτολογικών στοιχείων