Συμμετέχει στη σύνταξη και ανάπτυξη της επικοινωνιακής στρατηγικής

Προετοιμάζει, σχεδιάζει, υλοποιεί, παρακολουθεί και αξιολογεί σχέδια, δράσεις και εργαλεία επικοινωνίας (εσωτερικά και εξωτερικά)

Σχεδιάζει και παρακολουθεί τους μηχανισμούς συλλογής πληροφοριών σχετικά με τις προσδοκίες των δικαιούχων

Συντάσσει προδιαγραφές, αναλύει παραγγελίες και παρακολουθεί την πρόοδο του φυσικού και οικονομικού αντικειμένου των έργων

Εφαρμόζει τεχνικές και υλοποιεί δράσεις για την καλύτερη οργάνωση, λειτουργία και αλληλεπίδραση μεταξύ των εμπλεκομένων φορέων (ανταλλαγή, κεφαλαιοποίηση και αξιολόγηση εμπειριών, ανάπτυξη κοινών μεθοδολογικών εργαλείων, κ.λ.π.)

Παρέχει συμβουλευτική υποστήριξη σε θέματα επικοινωνίας σε συνεργασία με τη διοίκηση και τις υπηρεσίες

η βέλτιστη εξυπηρέτηση των επισκεπτών του ΕΑΜ, η άμεση ανταπόκριση σε ερωτήματα των πολιτών αλλά και φορέων, η παρακολούθηση της λειτουργίας των πωλητηρίων, των αναψυκτηρίων του ΕΑΜ η ασφάλεια των εγκαταστάσεων και των μνημείων η ορθή διαχείριση του συνόλου του προσωπικού φύλαξης η εξασφάλιση χορηγιών ή/και δωρεών προς την επίτευξη των σκοπών του ΕΑΜ,