Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
Τα καθήκοντα των υπαλλήλων του τμήματος τούτου υπάγονται κυρίως: α) η παραλαβή, από το Τμήμα Πρωτοκόλλου Προσφυγών, των φακέλων των προσφυγών (κρατικών και δημοτικών φορολογικών) και των συναφών αιτήσεων άρθρου 3 ν. 820/1978, άρθρου 65 ν.δ.3323/1955 κ.τ.λ., καθώς και των προσφυγών του άρθρου 114 ν. 1892/1990, που περιέρχονται στο Δικαστήριο, και η καταχώρησή τους στα τηρούμενα βιβλία και ευρετήρια, ο διαχωρισμός και η ταξινόμησή τους κατ΄ αντικείμενο, η συσχέτιση των συναφών υποθέσεων για να επιτυγχάνεται ενιαία δικαστική κρίση, β) η υποβολή των υποθέσεων στον Πρόεδρο του Τριμελούς Συμβουλίου για να ορίσει δικάσιμο, η χρέωση και η παράδοσή τους, μετά τον προσδιορισμό, στα τμήματα της γραμματείας, γ) η σύνταξη των οικείων μηνιαίων και ετήσιων στατιστικών πινάκων, η παροχή πληροφοριών στους ενδιαφερόμενους για την πορεία των υποθέσεών τους, η χορήγηση σχετικών βεβαιώσεων και πιστοποιητικών και δ) η έκδοση, κατά νόμο, αντιγράφων των εγγράφων των δικογραφιών που εκκρεμούν στο τμήμα αυτό.