Πληροφορίες θέσης

Υπεύθυνος πληροφόρησης και εξυπηρέτησης κοινού

1202711591 • ΔΗΜΟΣ ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ
Προβολή PDF από το ΣΔΑΔ
Βασικές πληροφορίες
Κωδικός
1202711591
Τίτλος
Υπεύθυνος πληροφόρησης και εξυπηρέτησης κοινού
Σύντομη περιγραφή της εργασίας
Υποδοχή των αιτημάτων των πολιτών προς τη Δημόσια Διοίκηση, παροχή διοικητικών υπηρεσιών και πληροφοριών.
Κωδικός ΓΠ
2.6
Έκδοση
4
Ημερομηνία τροποποίησης
19-06-2026
Φορέας & Οργανική Μονάδα
Φορέας
ΔΗΜΟΣ ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ Πληροφορίες φορέα
Οργανική Μονάδα
ΤΜΗΜΑ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΣΗΣ
Ιεραρχία
ΔΗΜΑΡΧΟΣ | ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ | ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΚΕΠ | ΚΕΠ ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ (260) | ΤΜΗΜΑ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΣΗΣ
Τόπος εργασίας
ΑΡΙΣΤΟΜΕΝΟΥΣ 28, 24100, ΔΗΜΟΣ ΚΑΛΑΜΑΤΑΣ, Ελλάδα Προβολή στους Χάρτες
Προσωπικό
Κατηγορία προσωπικού
ΠΟΛΙΤΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ
Εργασιακή σχέση
ΜOΝΙΜΟΙ ΥΠAΛΛΗΛΟΙ ΤΟΥ ΔΗΜΟΣIΟΥ /ΔΙΚΑΣΤΙΚΟI ΛΕΙΤΟΥΡΓΟI /ΔΗΜOΣΙΟΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟI
Κατηγορία εκπαίδευσης
ΔΕ
Κλάδος
ΔΙΕΚΠΕΡΑΙΩΣΗΣ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ
Ειδικότητα
ΔΙΕΚΠΕΡΑΙΩΣΗΣ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ
Γενικό προφίλ
Βαθμοί
Α΄ Β΄ Γ΄ Δ΄
Πλαίσιο τυπικών προσόντων
Προσόντα βάση ΠΔ 85/2022
Κύρια καθήκοντα
Ενημέρωση και πληροφόρηση των πολιτών για τις ενέργειες που απαιτούνται για τη διεκπεραίωση διοικητικών υποθέσεων
Παραλαβή αιτήσεων πολιτών για τη διεκπεραίωση υποθέσεών τους από τις υπηρεσίες του Δημοσίου
Έλεγχο της πληρότητας των αιτήσεων των πολιτών και σε περίπτωση που για τη διεκπεραίωση της υπόθεσης απαιτούνται δικαιολογητικά, που δεν υποβάλλονται μαζί με την αίτηση, η αναζήτηση και η παραλαβή τους με οποιονδήποτε πρόσφορο τρόπο από τις αρμόδιες υπηρεσίες, μετά από σχετική εξουσιοδότηση των πολιτών
Διαβίβαση των φακέλων των υποθέσεων των πολιτών, στην αρμόδια για τη διεκπεραίωσή τους υπηρεσία, με οποιονδήποτε πρόσφορο τρόπο και η αποστολή του τελικού εγγράφου στον πολίτη
Επικύρωση διοικητικών εγγράφων
Θεώρηση γνησίου υπογραφής
Χορήγηση παράβολων, κινητών επισήμων και υπεύθυνων δηλώσεων
Χορήγηση του αποδεικτικού φορολογικής ενημερότητας, μέσω ηλεκτρονικής διασύνδεσης με το σύστημα TAXIS
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Παρέχει πάσης φύσεως πληροφορίες στους συναλλασσομένους σχετικά με τα αιτήματά τους, τηρώντας τα προβλεπόμενα στον Κώδικα Διοικητικής Διαδικασίας (π.χ. προθεσμίες κλπ.).
Επιθυμητές γνώσεις
Νομοθετικό πλαίσιο των διαδικασιών των ΚΕΠ.
Βασικές αρχές της Δημόσιας Διοίκησης και λειτουργίας Δημοσίων Υπηρεσιών και Οργανισμών.
Επιθυμητή η γνώση Αγγλικών ή άλλης ξένης γλώσσας.
Δεξιότητες
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΓΝΩΣΗΣ Μέτριο
ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΣΜΟΣ & ΑΚΕΡΑΙΟΤΗΤΑ Μέτριο
ΕΠΙΛΥΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ & ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ Μέτριο
ΗΓΕΤΙΚΟΤΗΤΑ Μέτριο
ΟΜΑΔΙΚΟΤΗΤΑ Μέτριο
ΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ Υψηλό
ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟΣ ΣΤΟ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ Μέτριο
ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΟΣ ΣΤΟΝ ΠΟΛΙΤΗ Υψηλό
ΠΡΟΣΑΡΜΟΣΤΙΚΟΤΗΤΑ Μέτριο