Τήρηση πρωτοκόλλου (ηλεκτρονικό και φυσικό) της υπηρεσίας στην οποία υπηρετεί
Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.
Αναπαράγει υπηρεσιακά έγγραφα, διακινεί την αλληλογραφία, επικυρώνει αντίγραφα και φωτοαντίγραφα σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία και βεβαίωση του γνήσιου της υπογραφής.
Συντάσσει και διεκπεραιώνει διοικητικά έγγραφα.
Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.
Διαχειρίζεται θέματα σχετικά με ζητήματα διοικητικών λειτουργιών και προσωπικού του Τμήματος και ειδικότερα η χορήγηση των πάσης φύσεως αδειών των υπαλλήλων της Διεύθυνσης, πλην των ειδικών αδειών, αδειών άνευ αποδοχών, αδειών μητρότητας , αδειών διευκολύνσεων υπαλλήλων με οικογενειακές υποχρεώσεις, αδειών εξετάσεων καθώς και αυτών για τις οποίες απαιτείται απόφαση Υπηρεσιακού Συμβουλίου.