Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

β) Α Τμήμα Απονομής Εφάπαξ με αρμοδιότητες που αφορούν τους ασφαλισμένους των Τομέων Πρόνοιας Προσωπικού Ο.Τ.Ε., Πρόνοιας Προσωπικού Ο.Σ.Ε., Πρόνοιας Προσωπικού Ε.Ρ.Τ. και Τουρισμού, του κλάδου πρόνοιας του τέως Ταμείου Ασφάλισης Υπαλλήλων Τραπεζών και Επιχειρήσεων Κοινής Ωφέλειας (Τ.Α.Υ.Τ.Ε.Κ.Ω.) ως εξής: βα) Έκδοση αποφάσεων απονομής παροχών εφάπαξ βοηθήματος. ββ) Τήρηση και ενημέρωση του Μητρώου και των ατομικών φακέλων των βοηθηματούχων. βγ) Χειρισμός θεμάτων που προκύπτουν από την εφαρμογή των διατάξεων περί διαδοχικής ασφάλισης, αναγνώρισης χρόνου προϋπηρεσίας και εξαγοράς στρατιωτικής θητείας. βδ) Διαβίβαση των αποφάσεων απονομής παροχών εφάπαξ βοηθήματος αποφάσεων στο Τμήμα Ελέγχου και Εκκαθάρισης Δαπανών της Διεύθυνσης Οικονομικής Διαχείρισης αυτοτελών κλάδων Επικουρικής και Εφάπαξ.