Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Εκδίδει άδειες πολιτικών γάμων και μεριμνά για την τέλεση των γάμων στο Δήμο Καλαμαριάς.

Καταχωρεί στο πληροφοριακό σύστημα διαχείρισης ληξιαρχικών πράξεων του Υπουργείου Εσωτερικών τις γεννήσεις, τις υιοθεσίες , τους γάμους και τους θανάτους που συμβαίνουν στα γεωγραφικά όρια του Δήμου Καλαμαριάς, καθώς και μεταγενέστερα γεγονότα που συνδέονται με αυτά ( βαπτίσεις, ιερολογήσεις, ανάκτηση οικογενειακού επωνύμου, διαζύγια κ.λ.π.)

Καταχωρεί στο βιβλίο εκθέσεων γεγονότα άλλων Δήμων σε περιπτώσεις μεταβολών όπως βαπτίσεις , διαζύγια κ.λ.π.)

Εκδίδει αντίγραφα ληξιαρχικών πράξεων.

Τηρεί ευρετήριο όλων των γεγονότων.

Ενημερώνει το τμήμα Δημοτικής Κατάστασης του Δήμου Καλαμαριάς , καθώς και το αντίστοιχο τμήμα άλλων Δήμων για ληξιαρχικά γεγονότα δημοτών τους . Αποστέλλει τα δελτία αστυνομικής ταυτότητας των θανόντων στα αστυνομικά τμήματα έκδοσης τους προκειμένου να ακυρωθούν.

Συνεργάζεται με ληξιαρχεία άλλων Δήμων σε περιπτώσεις μεταβολών ή προσθήκης ληξιαρχικών πράξεων που βρίσκονται καταχωρημένες εκεί.

Ασκεί κάθε άλλη εργασία που περιλαμβάνεται στον Οργανισμό Εσωτερικής Υπηρεσίας και έχει σχέση με τη λειτουργία του γραφείου.