Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

Φροντίζει για την έκδοση εισιτηρίων και εξιτηρίων ασθενών.

Φροντίζει για τη λογιστική παρακολούθηση του λογαριασμού των νοσηλευομένων, τη χρέωση δαπανών νοσηλείας, σύμφωνα με τα παραστατικά που κατατίθενται από τα ιατρικά τμήματα και το Φαρμακείο και την έκδοση των δελτίων παροχής υπηρεσιών και λοιπών παραστατικών στοιχείων.

Φροντίζει και έχει την ευθύνη για τη γραμματειακή υποστήριξη του Κέντρου Υγείας. Τηρεί τα αρχεία και τα βιβλία κίνησης των ιατρείων του Κέντρου Υγείας, των οποίων την ευθύνη τήρησης έχει το προσωπικό των συγκεκριμένων ιατρικών τμημάτων που εξετάζει τους ασθενείς. Ρυθμίζει τη σειρά προσέλευσης των ασθενών και προγραμματίζει την επανεξέτασή τους με προσυνεννόηση.

Φροντίζει για την υποδοχή και καθοδήγηση των ασθενών

Έχει την ευθύνη της φύλαξης και σωστής αρχειοθέτησης των ιατρικών φακέλων όλων των ασθενών.