Συμμετέχει στη σύνταξη και ανάπτυξη της επικοινωνιακής στρατηγικής
Προετοιμάζει, σχεδιάζει, υλοποιεί, παρακολουθεί και αξιολογεί σχέδια, δράσεις και εργαλεία επικοινωνίας (εσωτερικά και εξωτερικά)
Σχεδιάζει και παρακολουθεί τους μηχανισμούς συλλογής πληροφοριών σχετικά με τις προσδοκίες των δικαιούχων
Συντάσσει προδιαγραφές, αναλύει παραγγελίες και παρακολουθεί την πρόοδο του φυσικού και οικονομικού αντικειμένου των έργων
Εφαρμόζει τεχνικές και υλοποιεί δράσεις για την καλύτερη οργάνωση, λειτουργία και αλληλεπίδραση μεταξύ των εμπλεκομένων φορέων (ανταλλαγή, κεφαλαιοποίηση και αξιολόγηση εμπειριών, ανάπτυξη κοινών μεθοδολογικών εργαλείων, κ.λ.π.)
Παρέχει συμβουλευτική υποστήριξη σε θέματα επικοινωνίας σε συνεργασία με τη διοίκηση και τις υπηρεσίες
Διαχειρίζεται το περιεχόμενο του διαδικτυακού τόπου και των θεματικών ιστοσελίδων του Υπουργείου.
Συντονίζει τιςενέργειες για τη δημιουργία ψηφιακού περιεχομένου και ηλεκτρονικών υπηρεσιών.
Σχεδιάζει δράσεις για την πληροφόρηση των πολιτών με φυσικά και ηλεκτρονικά μέσα.
Διαχειρίζεται το υλικό της βιβλιοθήκης του Υπουργείου
Διαχειρίζεται το προφίλ του Υπουργείου στα κοινωνικά δίκτυα.
Διαχειρίζεται τα αιτήματα προς το Υπουργείο για χορήγηση αιγίδας και χορηγίας σε εκδηλώσεις.
Παρακολουθεί και ενημερώνεται τακτικά για τις τεχνολογικές εξελίξεις στο χώρο της πληροφορικής