Τήρηση πρωτοκόλλου (ηλεκτρονικό και φυσικό) της υπηρεσίας στην οποία υπηρετεί
Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.
Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.
Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.
Βεβαίωση κατανάλωσης και ο έλεγχος των υδρομέτρων, η επαλήθευση ενδείξεων υδρομέτρων, ο έλεγχος λειτουργίας αυτών, η έκδοση λογαριασμών, η παρακολούθηση εξόφλησης των λογαριασμών των καταναλωτών, η ενημέρωση του Μητρώου καταναλωτών.
- Περιοδική λήψη ενδείξεων υδρομέτρων.
- Συμπλήρωση βιβλίων διαδρομών.
- Τήρηση βιβλίου - αρχείου υδροληψιών, που βρίσκονται ενεργά ή ακυρώθηκαν.
- Επαλήθευση μη φυσιολογικών ενδείξεων των υδρομέτρων (υπερβολικές ενδείξεις).
- Έλεγχος λειτουργίας υδρομέτρων (μετά από αίτηση).
- Επισκευή υδρομέτρων, έλεγχος ευαισθησίας και σφάλματος, υδραυλική δοκιμή, έγκαιρη γνωστοποίηση
των αναγκών σε ανταλλακτικά (σε συνεργασία με τεχνική υπηρεσία).
- Μέριμνα αρχειοθέτησης Μητρώου υδρομέτρων.
- Διανομή αποδείξεων λογαριασμών.
- Έλεγχος εγκατάστασης υδρομέτρων.
- Μέριμνα για διακοπές ή επανασυνδέσεις υδροδότησης καταναλωτών.
- Η έκδοση παραστατικών δικαιολογητικών των εισπράξεων.
- Βεβαίωση και χρέωση των μερίδων των καταναλωτών και μέριμνα για την μηχανογραφική έκδοση των αποδείξεων.
- Ο έλεγχος των βιβλίων καταμετρήσεων και καταχώριση αυτών στις καρτέλες των συνδρομητών.
- Έκδοση βεβαιωτικών καταλόγων, γενικά κάθε κατάστασης που αφορά τους καταναλωτές.
- Τήρηση και ενημέρωση αρχείου Μητρώου καταναλωτών.
- Παρακολούθηση βεβαιωθέντων και εισπραχθέντων εσόδων με σκοπό την ενημέρωση του λογιστηρίου.
- Τήρηση αρχείου σε θέματα του γραφείου.
- Η επανεξέταση εκδοθέντων λογαριασμών κατόπιν ένστασης των καταναλωτών. Παρακολούθηση διακοπών
επανασυνδέσεων υδροδότησης καταναλωτών.