Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
Συντονισμός των υπηρεσιών που υπάγονται στην ΠΥΣΥ για την υλοποίηση του επιχειρησιακού προγραμματισμού, παρακολούθηση της υλοποίησής του και λήψη μέτρων για την έγκαιρη αντιμετώπιση προβλημάτων, συλλογή από τις υπηρεσίες αρμοδιότητας της ΠΥΣΥ και αξιολόγηση των δεδομένων που αφορούν στην αυτεπάγγελτη υπαγωγή στην ασφάλιση, διαρκής παρακολούθηση και αξιολόγηση της απόδοσης των υπηρεσιών που υπάγονται στην ΠΥΣΥ και σύνταξη μηνιαίων και εκτάκτων αναφορών προς τη Γενική Διεύθυνση Υπηρεσιών και Διαχείρισης Λειτουργίας με τα αποτελέσματα και σχετικές προτάσεις, μέριμνα για την καταγραφή και την αντιμετώπιση προβλημάτων που αφορούν στην εξυπηρέτηση των πολιτών, μέριμνα για την καταγραφή, ταξινόμηση και αποστολή στα Περιφερειακά Ελεγκτικά Κέντρα Ασφάλισης ή στις υπηρεσίες αρμοδιότητας της ΠΥΣΥ των εκκρεμών υποθέσεων, γραμματειακή υποστήριξη της ΠΥΣΥ, διενέργεια διαγωνισμών για την προμήθεια ειδών εξοπλισμού και αναλωσίμων με σκοπό την κάλυψη αναγκών των υπηρεσιών του Φορέα που βρίσκονται στην χωρική αρμοδιότητα της ΠΥΣΥ, κατάρτιση των σχετικών συμβάσεων και επιμέλεια για την ορθή και απρόσκοπτη τήρηση των όρων τους, μέριμνα για τον εφοδιασμό της ΠΥΣΥ και των υπηρεσιών που υπάγονται σε αυτή με αναλώσιμα υλικά και διαχείριση αυτών, διακίνηση της εισερχόμενης και εξερχόμενης αλληλογραφίας, τήρηση του πρωτοκόλλου και του αρχείου της Διεύθυνσης, παρακολούθηση της τήρησης του ωραρίου προσέλευσης και αποχώρησης του προσωπικού της Διεύθυνσης.