Καταγράφει με σαφήνεια και ταξινομεί το υλικό του αρχείου/της βιβλιοθήκης σύμφωνα με τους κανόνες καταλογογράφησης και με σύστημα ταξινόμησης.
Εξασφαλίζει την απρόσκοπτη πρόσβαση των ενδιαφερομένων στις διαθέσιμες πληροφορίες/αρχεία.
Βοηθάει τους χρήστες που διεξάγουν έρευνα να εντοπίσουν τις πληροφορίες που χρειάζονται.
Η εμπρόθεσμη διεκπεραίωση των υποθέσεων που ανατίθενται από τους προϊσταμένους στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του Τμήματος.
Η εφαρμογή της θεσπισμένης στοχοθεσίας του Τμήματος σε ατομικό επίπεδο.
Η εξυπηρέτηση των υπαλλήλων της ΕΡΤ Α.Ε. για θέματα που αφορούν τις αρμοδιότητες του Τμήματος στο οποίο υπηρετεί
Η ομαλή συνεργασία με τους υπάλληλους του Τμήματος, καθώς και με τους υπάλληλους στα υπόλοιπα Τμήματα της Διεύθυνσης, της Γενικής Διεύθυνσης και όλης της ΕΡΤ Α.Ε..
Λήψη αιτημάτων εργαζομένων, φορέων του δημοσίου, υπηρεσιών της εταιρείας και έκδοση πάσης φύσεως βεβαιώσεων (εργασίας, υπηρεσιακών μεταβολών, συνταξιοδότησης, κ.λπ.) πλην φορολογικών, σύνταξη απαντήσεων σε ερωτήματα από άλλες υπηρεσίες εντός ή εκτός ΕΡΤ για παροχή πληροφοριών που αφορούν στους υπαλλήλους και προκύπτουν από το φυσικό και ηλεκτρονικό αρχείο ατομικών φακέλων που τηρεί το τμήμα
Διεκπεραίωση Κινητικότητας διαδικασιών μετατάξεων, ενημέρωση εμπλεκομένων υπηρεσιών της ΕΡΤ Α.Ε. και αποστολή ατομικών υπηρεσιακών φακέλων στις νέες υπηρεσίες.
Έλεγχος και ενημέρωση της εφαρμογής Μητρώου Ανθρωπίνου Δυναμικού Ελληνικού Δημοσίου που αφορούν μεταβολές στοιχείων προσωπικού σε θέματα και άπτονται των αρμοδιοτήτων του Τμήματος
Έλεγχος γνησιότητας τυπικών προσόντων και απαιτούμενων δικαιολογητικών εργαζομένων.
Παρακολούθηση, τήρηση και ενημέρωση της δύναμης του προσωπικού της εταιρείας καθώς και παροχή σχετικών στατιστικών στοιχείων σε δημόσιες αρχές.
Ενημέρωση, τήρηση και μέριμνα των φυσικών και ηλεκτρονικών ατομικών υπηρεσιακών φακέλων υπαλλήλων (ψηφιοποίηση εγγράφων).
Παρακολούθηση προγράμματος Διαύγεια για την ανάρτηση πράξεων σχετικά με τα αντικείμενα του τμήματος.
Παραλαβή και αποστολή των εντύπων δηλώσεων πρόσθετων αποδοχών – υπεύθυνων δηλώσεων στο Ελεγκτικό Συνέδριο.