Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

Εισηγείται και υλοποιεί πολιτικές και κατευθυντήριες αρχές για την υιοθεσία και την αναδοχή. Παρακολουθεί, ελέγχει και εποπτεύει τους φορείς που υλοποιούν εθνικές υιοθεσίες και αναδοχές.

Παρακολουθεί, ελέγχει και εποπτεύει τις ειδικευμένες υπηρεσίες και οργανώσεις που διενεργούν διακρατικές και διεθνείς υιοθεσίες. Προετοιμάζει και επεξεργάζεται σχέδια διμερών συμφωνιών με άλλα κράτη.

Συνεργάζεται με τις Κεντρικές Αρχές Διακρατικών Υιοθεσιών άλλων χωρών για τη διασφάλιση της προστασίας των παιδιών και την επίτευξη των στόχων της Σύμβασης της Χάγης. Συνεργάζεται με τις αρμόδιες αρχές κρατών που δεν είναι μέλη της Σύμβασης της Χάγης.

Εισηγείται τη σύναψη προγραμματικών συμβάσεων με φορείς για την εφαρμογή προγραμμάτων αποϊδρυματοποίησης και κοινωνικής προστασίας απροστάτευτων βρεφών και παιδιών. Εφαρμόζει και παρακολουθεί καινοτόμα προγράμματα αποϊδρυματοποίησης για απροστάτευτα βρέφη και παιδιά και εξάγει συμπεράσματα από την πειραματική τους εφαρμογή. Εισηγείται την ένταξη έργων αποϊδρυματοποίησης στο Πρόγραμμα Δημοσίων Επενδύσεων ή άλλα προγράμματα.

Υποστηρίζει τα Εθνικά Επιστημονικά και Συντονιστικά Όργανα για την υιοθεσία και την αναδοχή.