Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
Προσδιορίζει και αναλύει τις εκπαιδευτικές ανάγκες σε θέματα προσωπικής ανάπτυξης των εργαζομένων και εκπαίδευσης Οδηγών Συρμών.
Υλοποιεί τα εκάστοτε ετήσια εκπαιδευτικά προγράμματα, ελέγχει τις αποκλίσεις από αυτά και προεγκρίνει τις επιμέρους έκτακτες εκπαιδεύσεις .
Προγραμματίζει και οργανώνει τα χρονοδιαγράμματα εκπαίδευσης, συγκεντρώνει το σχετικό υλικό και διαμορφώνει το περιεχόμενο των εγχειριδίων, εντύπων, πρακτικών ασκήσεων, διαγωνισμάτων.
Υλοποιεί τις εσωτερικές εκπαιδεύσεις των εργαζόμενων.
Οργανώνει και υλοποίει τα προγράμματα θεωρητικής και Πρακτικής εκπαίδευσης των υποψηφίων Οδηγών Συρμών και Ελιγμοδηγών για τη χορήγηση της άδειας οδήγησης σύμφωνα με τις προβλεπόμενες διαδικασίες και τη σχετική ισχύουσα νομοθεσία καθώς και τα προγράμματα επανεκπαίδευσης.
Συμβάλει στην βελτίωση και ανάπτυξη των γνώσεων των εργαζόμενων μέσω εκπαιδεύσεων.
Ελέγχει την αποτελεσματικότητα των προγραμμάτων εκπαίδευσης και κατάρτισης των εργαζόμενων.