Μεριμνά για το σχεδιασμό, τον προγραμματισμό σε συγκεκριμένα προγραμματιστικά περιβάλλοντα, την εξατομίκευση, την παραμετροποίηση και την εξέλιξη πληροφοριακών συστημάτων μεγάλης κλίμακας που έχουν κατά κανόνα επιχειρησιακή εφαρμογή στη διοίκηση της εκπαίδευσης.
Πραγματοποιεί ελέγχους και δοκιμές της λειτουργίας των ως άνω εφαρμογών λογισμικού για την ποιότητα και την ορθή λειτουργία τους.
Δύναται να αξιοποιεί εξειδικευμένα εργαλεία λογισμικού για αποσφαλμάτωση, παρακολούθηση ορθής λειτουργίας και υπολογιστικής απόκρισης των εφαρμογών.
Εγκαθιστά, αναβαθμίζει και επικαιροποιεί εφαρμογές λογισμικού.
Αναπτύσσει εφαρμογές διαλειτουργικότητας συστημάτων, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών ιστού (web services).
Μεριμνά για τη διάθεση τεχνικής τεκμηρίωσης και εγχειριδίων χρήσης των εφαρμογών λογισμικού που αναπτύσσει και εξελίσσει.
Παρέχει τεχνική υποστήριξη στους χρήστες των εφαρμογών λογισμικού που αναπτύσσει.
Αξιοποιεί σε καθημερινή βάση εξειδικευμένα εργαλεία project management για την επικοινωνία με την τεχνική ομάδα, τη διαχείριση κοινόχρηστων πόρων και την παρακολούθηση εργασιών.
Αξιοποιεί κατάλληλα για το προφίλ του τμήματος μοντέλα ανάπτυξης λογισμικού (Καταρράκτης, Prototyping, Agile).
Τηρεί της κατευθύνσεις των πιστοποιήσεων ISO του οργανισμού.
Συνεργάζεται με την τεχνική ομάδα του Τμήματος ή και άλλες τεχνικές ομάδες της Διεύθυνσης.
Εισηγείται στον Προϊστάμενο του Τμήματος προτάσεις σε σχέση με την υιοθέτηση νέων τεχνολογιών και εργαλείων λογισμικού, σε στρατηγικό κι επιχειρησιακό επίπεδο.