Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
Σχεδιάζει και εισηγείται τη επικοινωνιακή πολιτική για την προώθηση της αποστολής και των στόχων του
Ο.Π.Α.Ν.Δ.Α., εισηγείται και προωθεί την εφαρμογή των ενεργειών που είναι απαραίτητες για την υλοποίηση της.
Υποστηρίζει την οργάνωση και υλοποίηση κάθε είδους εκδηλώσεων του Ο.Π.Α.Ν.Δ.Α., οργανώνει και υλοποιεί προγράμματα και δράσεις προβολής του έργου και των υπηρεσιών που παρέχει ο Οργανισμός και επιδιώκει την υποστήριξή τους από χορηγούς επικοινωνίας.
Σχεδιάζει, εισηγείται και εφαρμόζει προγράμματα ενημέρωσης των πολιτών για τις επιδιώξεις, τους στόχους και τις υπηρεσίες του Ο.Π.Α.Ν.Δ.Α.
Παρακολουθεί συστηματικά τα δημοσιεύματα πάσης φύσεως που αφορούν τις δραστηριότητες του Ο.Π.Α.Ν.Δ.Α. και ενημερώνει τα όργανα διοίκησης.