Τήρηση πρωτοκόλλου (ηλεκτρονικό και φυσικό) της υπηρεσίας στην οποία υπηρετεί
Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.
Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.
Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.
Επικουρεί τον Γενικό Γραμματέα στην άσκηση των αρμοδιοτήτων του.
Οργανώνει τα θέματα που εισάγονται από τις Υπηρεσίες του Οργανισμού προς έγκριση από τον Γενικό Γραμματέα.
Τηρεί το πρωτόκολλο εισερχόμενων και εξερχόμενων εγγράφων από και προς τις υπηρεσίες του Ε.Ο.Τ., καθώς και από τρίτους φορείς.
Διεκπεραιώνει την προσωπική αλληλογραφία του Γενικού Γραμματέα και τηρεί το σχετικό αρχείο.
Προγραμματίζει και οργανώνει τις συναντήσεις του Γενικού Γραμματέα.
Μεριμνά για τις μετακινήσεις του στο εσωτερικό της χώρας και το εξωτερικό, την επικοινωνία του με δημόσιους και ιδιωτικούς φορείς στην Ελλάδα και το εξωτερικό, με διεθνείς Οργανισμούς και Ιδρύματα και έχει την εν γένει γραμματειακή υποστήριξη αυτού.