Διεκπεραιώνει την αλληλογραφία τόσο εσωτερικά της υπηρεσίας όσο και εξωτερικά με τους πολίτες ή άλλες υπηρεσίες και είναι υπεύθυνο για την παράδοση της αλληλογραφίας και τη χρέωση εγγράφων προς τους υπαλλήλους και για κάθε είδους έγγραφο που μπορεί να τους αφορά (νομοθεσία, αποφάσεις συλλογικών οργάνων, αποφάσεις αιρετών κτλ).

Εκδίδει κάθε είδους ακριβούς ή μη αντιγράφου σχεδίων ή εντύπων που αφορούν στην υπηρεσία.

Αναρτά ανακοινώσεις, ενημερώσεις, έγγραφα κτλ σε σημεία της υπηρεσίας που είναι ορατά για τους πολίτες, προκειμένου να ενημερώνονται για θέματα που τους αφορούν. Φροντίζει τη δημοσίευση στον τύπο για κάθε διακήρυξη έργου, προμήθειας ή μελέτης.

Τηρεί αρχείο εγγράφων και γενικά αρχείο εντύπων, φροντίζει παράλληλα για την ηλεκτρονική παρακολούθηση του αρχείου και τηρεί ηλεκτρονικό κατάλογο με την αρχειοθέτηση των φακέλων.

Φροντίζει για την ορθή και λειτουργική αρχειοθέτηση των Φακέλων των Αδειών Δόμησης (και ψηφιακά).

Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.

Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.

Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.

Ασκεί και κάθε άλλη αρμοδιότητα που του ανατίθενται από τον προϊστάμενό του και έχει σχέση με τη λειτουργία του τμήματος