Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.
Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.
Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.
Η εμπρόθεσμη διεκπεραίωση των υποθέσεων που ανατίθενται από τους προϊσταμένους στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του Τμήματος.
Η εφαρμογή της θεσπισμένης στοχοθεσίας του Τμήματος σε ατομικό επίπεδο.
Η εξυπηρέτηση των υπαλλήλων της ΕΡΤ Α.Ε. για θέματα που αφορούν τις αρμοδιότητες του Τμήματος στο οποίο υπηρετεί.
Η ομαλή συνεργασία με τους υπάλληλους του Τμήματος, καθώς και με τους υπάλληλους στα υπόλοιπα Τμήματα της Διεύθυνσης, της Γενικής Διεύθυνσης και όλης της ΕΡΤ Α.Ε.
Η έκδοση τιμολογίων για την είσπραξη των εσόδων της ΕΡΤΑ.Ε.
Η είσπραξη των πάσης φύσεως απαιτήσεων της ΕΡΤΑ.Ε.
Η διαχείριση και είσπραξη των μεταχρονολογημένων εισπρακτέων επιταγών.
Η συμμόρφωση και διαχείριση των φορολογικών και ασφαλιστικών υποχρεώσεων που απορρέουν από τη τιμολόγηση.
Η αρχειοθέτηση παραστατικών.
Η εκτέλεση των ενταλμάτων πληρωμής στους δικαιούχους μέσω web-banking.
Η καταβολή των δαπανών εντός ή εκτός έδρας μετακινήσεων του προσωπικού μέσω web-banking.