Επιβεβαιώνει την προστασία των πληροφοριών που διακινούνται στο δίκτυο.
Παραμετροποιεί νέο ή υφιστάμενο υλικό και λογισμικό, σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή και του δικτύου ή και τις απαιτήσεις των χρηστών.
Η εγκατάσταση, η διαχείριση, ο έλεγχος, η συντήρηση, η αποκατάσταση βλαβών και η αναβάθμιση του εξοπλισμού και λογισμικού των εξυπηρετητών (servers).
Η εγκατάσταση, η λειτουργία, η συντήρηση, η αποσφαλμάτωση και η αναβάθμιση των εφαρμογών που απαιτούνται σύμφωνα με τις ανάγκες των οργανωτικών μονάδων, σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Συντήρησης Συστημάτων όπου απαιτείται.
Η συντήρηση και διαχείριση των Σχεσιακών Βάσεων Δεδομένων της Εταιρείας.
Η διασφάλιση της επικοινωνίας των πληροφοριακών συστημάτων και της αποτελεσματικής λειτουργικότητάς τους.
Η διαχείριση, ο έλεγχος, η συντήρηση, η αναβάθμιση και επέκταση του Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος, και η υποστήριξη των τελικών χρηστών στη χρήση του.
Η παροχή υποστήριξης προς το προσωπικό σχετικά με την παραγωγική λειτουργία και τη χρήση των πληροφοριακών συστημάτων.
Εφαρμόζει την πολιτική ασφάλειας των πληροφοριακών συστημάτων και της πρόσβασης στο διαδίκτυο.