Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.

Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.

Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.

Στελεχώνει τα θυρωρεία, εποπτεύει τις εισόδους, διαθέτει και παραλαμβάνει τα κλειδιά των αιθουσών στους διδάσκοντες, παρέχει πληροφορίες στο κοινό, δια ζώσης ή τηλεφωνικά.

Παρέχει βοήθεια σε άτομα με ειδικές ανάγκες.

Αντιμετωπίζει οποιοδήποτε θέμα απαιτείται για την ομαλή λειτουργία του Πανεπιστημίου.

Συμμετέχει ενεργά στις κάτωθι δράσεις: Έλεγχος και εποπτεία της καλής εκτέλεσης των συμβάσεων παροχής υπηρεσιών φύλαξης, καθαριότητας κ.λπ. Έλεγχος των χώρων και των εγκαταστάσεων του Πανεπιστημίου προκειμένου να διασφαλιστεί η εύρυθμη λειτουργία του και η προστασία της φήμης και της περιουσίας του. Εποπτεία της εύρυθμης λειτουργίας των χώρων στάθμευσης του Πανεπιστημίου. Μέριμνα για την διάθεση ελευθέρων χώρων σε νέους χρήστες, σε συνεργασία με το Τμήμα Τεχνικών Υπηρεσιών καθώς και για την οποιαδήποτε μετακίνηση χρηστών σε νέους χώρους. Λειτουργία αποθήκης γραφικής ύλης.

Οι αρμοδιότητες της μονάδας αναφέρονται αναλυτικά στο άρθρο 9, παρ.3 του ΠΔ 60/2024 (Α'172) "Οργανισμός Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών"