Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
Η εμπρόθεσμη διεκπεραίωση των υποθέσεων που ανατίθενται από τους προϊσταμένους στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του Τμήματος.
Η εφαρμογή της θεσπισμένης στοχοθεσίας του Τμήματος σε ατομικό επίπεδο.
Η εξυπηρέτηση των πολιτών και των υπαλλήλων της ΕΡΤ Α.Ε. για θέματα που αφορούν τις αρμοδιότητες του Τμήματος στο οποίο υπηρετεί.
Η ομαλή συνεργασία με τους υπάλληλους του Τμήματος, καθώς και με τους υπάλληλους στα υπόλοιπα Τμήματα της Διεύθυνσης και όλης της ΕΡΤ Α.Ε..
Η προετοιμασία, η σύνταξη και η επιμέλεια των άρθρων, των δημοσιευμάτων και των Δελτίων Τύπου της ΕΡΤ Α.Ε..
Η συνεργασία με εκπροσώπους και διαχειριστές ΜΜΕ.
Η επεξεργασία ερωτημάτων από δημοσιογράφους και άλλες επαφές των μέσων ενημέρωσης μέσω τηλεφωνικών κλήσεων, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και γραπτής αλληλογραφίας.
Η αρχειοθέτηση δελτίων τύπου και η συμμετοχή στη δημιουργία ποικίλου υλικού προβολής, για να υπάρχει ετοιμότητα ως προς την ανταπόκριση στις ανάγκες των ΜΜΕ και των διαμορφωτών της κοινής γνώμης (opinion leaders)
Η απάντηση ερωτημάτων από δημοσιογράφους, με τις αναγκαίες διορθώσεις όταν απαιτείται, η σύνταξη και η αποστολή δελτίων τύπου και η διάθεση του απαραίτητου πληροφοριακού και λοιπού υλικού στα ΜΜΕ.
Η παρακολούθηση και δημοσιογραφική κάλυψη εθιμοτυπικών επισκέψεων προς τη Διοίκηση της ΕΡΤ Α.Ε., των εκδηλώσεων, των δράσεων και των συνεντεύξεων τύπου της Εταιρείας.
Η τήρηση ηλεκτρονικού αρχείου διευθύνσεων Μ.Μ.Ε. και δημοσιογράφων.
Η συγγραφή και ανάρτηση στην ιστοσελίδα της ΕΡΤ Α.Ε. δελτίων τύπου και ανακοινώσεων.
Η επεξεργασία (rewrite), έλεγχος και ανάρτηση δελτίων τύπου και σχετικού συνοδευτικού υλικού (φωτογραφίες, αφίσες, γραφιστικά που αποστέλλονται (ως πληροφοριακό υλικό) από όλες τις υπηρεσίες της ΕΡΤ Α.Ε.
Η διαχείριση του φωτογραφικού υλικού και του αρχείου, των συνεντεύξεων τύπου και των εκδηλώσεων.
Η συμμετοχή σε ομάδες έργου και σε επιτροπές.
Ο σχεδιασμός και η επεξεργασία ηλεκτρονικών προσκλήσεων, αφισών και flyers για τις εκδηλώσεις του Τμήματος ή όπου απαιτείται κατόπιν επικοινωνίας με τις υπηρεσίες της ΕΡΤ Α.Ε.
Η οργάνωση της φωτογραφικής κάλυψης γυρισμάτων των προγραμμάτων της ΕΡΤ Α.Ε.
Η οργάνωση εκδηλώσεων και η ευθύνη μαγνητοσκόπησης καθώς και φωτογράφισης όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο.
Η αρχειοθέτηση αντιγράφων αποδελτίωσης και τήρηση θεματικού αρχείου.
Η παρακολούθηση ραδιοφωνικών και τηλεοπτικών εκπομπών ειδησεογραφικού περιεχομένου.
Η παρακολούθηση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και των ιστοτόπων σχολιασμού (blogs) πολιτικού και γενικού περιεχομένου και ενημέρωση της Διοίκησης.
Η καθημερινή αποδελτίωση του ημερησίου, εβδομαδιαίου και περιοδικού τύπου και ενημέρωση της Διοίκησης.
Η συγγραφή και ανάρτηση στην ιστοσελίδα της ΕΡΤ Α.Ε. δελτίων τύπου και ανακοινώσεων
Ο σχεδιασμός και η εισήγηση μετά από έγκριση από τα αρμόδια όργανα, εφαρμογής των προγραμμάτων/ενεργειών για την υλοποίηση της επικοινωνιακής πολιτικής, στα μέσα μαζικής ενημέρωσης (έντυπα, ηλεκτρονικά, διαδικτυακά, περιοδικό τύπο).
Η δημοσιογραφική υποστήριξη συνεντεύξεων τύπου σε συνεργασία με το Τμήμα Δημοσίων Σχέσεων για την προβολή του έργου της ΕΡΤ Α.Ε..
Η μέριμνα για το αρχείο των δημοσιεύσεων καθώς και για την δημοσίευση σχετικών απαντήσεων της Διοίκησης.
Η απάντηση ερωτημάτων από δημοσιογράφους, με τις αναγκαίες διορθώσεις όταν απαιτείται, η σύνταξη και η αποστολή δελτίων τύπου και η διάθεση του απαραίτητου πληροφοριακού και λοιπού υλικού στα ΜΜΕ, η αναζήτηση ευκαιριών για την πρόκληση θετικής δημοσιότητας και ο έλεγχος στη συνέχεια της δημοσιοποίησης αυτού του υλικού, προκειμένου να διαπιστωθεί η αποτελεσματικότητα των συγκεκριμένων ενεργειών δημοσιότητας.