Αναλύει και επεξεργάζεται δεδομένα για το σχεδιασμό και την υλοποίηση της φορολογικής πολιτικής, παρακολουθεί και αξιολογεί τις διεθνείς εξελίξεις, ιδίως σε επίπεδο Ο.Ο.Σ.Α. και Ε.Ε. και διενεργεί προβλέψεις για τα έσοδα από την εφαρμογή της φορολογικής πολιτικής.

Υποβάλει τεκμηριωμένες εισηγήσεις για την αναμόρφωση της φορολογικής και τελωνειακής νομοθεσίας, ώστε να διασφαλίζεται η εναρμόνιση με τις βέλτιστες πρακτικές, με τις δεσμεύσεις μας ως μέλους της Ε.Ε. και των διεθνών οργανισμών.

Διαχειρίζεται το ηλεκτρονικό πρωτόκολλο εισερχομένων – εξερχομένων εγγράφων (απλό, εμπιστευτικό και απόρρητο). Τηρεί φυσικό αρχείο εισερχομένων – εξερχομένων εγγράφων . Επικαιροποιεί και διαφυλάσσει ατομικούς φακέλους προσωπικού. Παρακολουθεί πάσης φύσης άδειες του προσωπικού. Μεριμνά για την προμήθεια πάγιου εξοπλισμού και αναλώσιμων για την ομαλή λειτουργία της Διεύθυνσης. Διακινεί την αλληλογραφία της Διεύθυνσης από και προς τo Αυτοτελές Τμήμα Διοίκησης (Γραφείο Β2) της Γενικής Δ/νσης Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και Ανθρώπινου Δυναμικού. Διαχειρίζεται το ηλεκτρονικό πρωτοκόλλο του Προϊσταμένου της Διεύθυνσης. Μεριμνά για το πρόγραμμα συναντήσεων του Προϊσταμένου της Διεύθυνσης. Μεριμνά για τον εξοπλισμό του προσωπικού με κάρτες εισόδου – εξόδου, κωδικούς πρόσβασης σε ηλεκτρονικά συστήματα της Διεύθυνσης κ.λ.π. Διαχειρίζεται τις εισερχομένες κλήσεις και τις προωθεί στον αρμόδιο υπάλληλο για την εξυπηρέτηση του αιτήματός τους. Αναπαράγει αντίγραφα. Συντάσσει έγγραφα της Δ/νσης, και αναρτά όσα απαιτείται στη Διαύγεια. Συντάσσει και αποστέλλει καθημερινά το παρουσιολόγιο της Δ/νσης. Διαβιβάζει αιτήσεις επί υπηρεσιακών θεμάτων που αφορούν το προσωπικό της Δ/νσης.