Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.
1. Γενική Διαχείριση δύο φοιτητικών κατοικιών για τις Σχολές Ρεθύμνου : παραλαβή και παράδοση κλειδιών δωματίων των Φοιτητικών Κατοικιών
2. Ηλεκτρονική διαχείριση της εφαρμογής φοιτητικών κατοικιών: καταγραφή βλαβών και συνεργασία με τους αρμόδιους για την αποκατάσταση τους.
3. Ενημερώσεις και απαντήσεις μέσω e-mail σε φοιτητές
4. Τηλεφωνική και προσωπική επικοινωνία με φοιτητές και γονείς για θέματα Φοιτητικής Μέριμνας.
5. Διαχείριση της αίθουσας εκδηλώσεων του ΦΠΚ-Ξενία: διαχείριση κρατήσεων, ενημέρωση και έλεγχος για την διατήρηση της αίθουσας σε άριστη κατάσταση.
Επιθυμητές γνώσεις
Βασικές γνώσεις του κώδικα διοικητικής διαδικασίας, του κώδικα δημοσίων πολιτικών διοικητικών υπαλλήλων και υπαλλήλων ΝΠΔΔ
Γνώση της ισχύουσας νομοθεσίας ως προς τα θέματα που άπτονται της αρμοδιότητος της οργανικής μονάδος στην οποία υπηρετεί.
Γνώση χειρισμού Η/Υ καθώς και τυχόν ειδικές εφαρμογές ή αυτοματισμούς γραφείου.