Καταγράφει, ταξινομεί και διαθέτει το υλικό, έντυπο και ψηφιακό, του αρχείου ή της βιβλιοθήκης στους ενδιαφερόμενους.Οργάνωση εκπαιδευτικών προγραμμάτων, την παροχή πληροφοριών ή την υπόδειξη εντοπισμού της πληροφορίας που αναζητά ο χρήστης και τη μέριμνα για την οργάνωση της συλλογής με βάση τις αρχές της IFLA και τα διεθνή πρότυπα και σύμφωνα τον ΚΑ.Λ.ΒΙΒ.