Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

-Χειρίζεται και διεκπεραιώνει έγγραφα της υπηρεσίας μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας κάνοντας χρήση των τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνίας. -Εξυπηρετεί τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή δια ζώσης παρέχοντας πληροφορίες σε πολίτες που απευθύνονται στο Τμήμα Β΄, τηρώντας τα προβλεπόμενα στον Κώδικα Διοικητικής Διαδικασίας. -Συντάσσει και αποστέλλει γραπτές απαντήσεις και βεβαιώσεις στους πολίτες οι οποίοι υποβάλλουν γραπτά αιτήματα στο Τμήμα Β΄. -Ενημερώνει μέσω του διαδικτύου, των Επαγγελματικών και Γενικών Λυκείων, των Δ/νσεων ΔΕ τους υποψηφίους και γενικότερα τους πολίτες για τις πανελλαδικές εξετάσεις. -Συνεργάζεται κατά περίπτωση με τις Περιφερειακές Διευθύνσεις Εκπαίδευσης, τις Διευθύνσεις Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης, τους Διευθυντές των Σχολικών Μονάδων, τις Γραμματείες των Πανεπιστημιακών Ιδρυμάτων. -Συνεργάζεται με όλα τα συναρμόδια Υπουργεία για θέματα που αφορούν στη διοργάνωση και διεξαγωγή των πανελλαδικών εξετάσεων όπως Υπουργείο Εθνικής Άμυνας, Προστασίας του Πολίτη, Ναυτιλίας και Νησιωτικής Πολιτικής, Υγείας κλπ. -Συνεργάζεται με τις Οικονομικές Υπηρεσίες του Υπουργείου Παιδείας για θέματα που αφορούν στον προϋπολογισμό, στις προμήθειες αγαθών και υπηρεσιών, στις προβλέψεις ενδεχόμενων δαπανών και εξοικονόμησης πόρων σχετικών με τις πανελλαδικές εξετάσεις, στην περιγραφή των προδιαγραφών των διαγωνισμών, στις αποζημιώσεις συμμετεχόντων στις πανελλαδικές εξετάσεις, στις αποζημιώσεις μετακινούμενων κλπ. -Συνεργάζεται με την αρμόδια Διεύθυνση του ΥΠΑΙΘΑ για το ψηφιακό σχεδιασμό εφαρμογών σχετικών με τις πανελλαδικές εξετάσεις και την έκδοση αποτελεσμάτων εισαγωγής στην τριτοβάθμια εκπαίδευση, όπως πχ η Αίτηση-Δήλωση υποψηφίων για συμμετοχή στις πανελλαδικές εξετάσεις, το Μηχανογραφικό Δελτίο υποψηφίου πανελλαδικών εξετάσεων, οι ηλεκτρονικές εγγραφές στην τριτοβάθμια εκπαίδευση κλπ. -Συνεργάζεται με την αρμόδια Διεύθυνση του ΥΠΑΙΘΑ για τη διαδικασία μετάδοσης των θεμάτων των πανελλαδικών εξετάσεων μέσω ΣΑΜ (Συστήματος Ασφαλούς Μετάδοσης θεμάτων) στα Λύκεια που έχουν οριστεί ως εξεταστικά κέντρα. -Συνεργάζεται με όλες τις αρμόδιες Διευθύνσεις του ΥΠΑΙΘΑ με στόχο την άρτια οργάνωση και διεξαγωγή των πανελλαδικών εξετάσεων. -Υποστηρίζει το έργο των Κεντρικών Επιτροπών Εξετάσεων με την ενεργή συμμετοχή του στη Γραμματεία κατά τη διεξαγωγή των πανελλαδικών εξετάσεων. -Υποστηρίζει κατά περίπτωση το έργο των Βαθμολογικών Κέντρων και των Εξεταστικών Κέντρων. -Συνεργάζεται στη σύνταξη αποφάσεων, πράξεων, εγκυκλίων, δελτίων τύπου και οδηγιών για την οργάνωση των εξετάσεων, τη διεξαγωγή τους και την έκδοση των αποτελεσμάτων. -Συντάσσει αιτήματα χορήγησης στοιχείων απαραίτητων για τη σύνταξη υπουργικών αποφάσεων σχετικών με τον καθορισμό αριθμού εισακτέων, ορισμού εξεταστικών και βαθμολογικών κέντρων, επιτροπών υγειονομικής και πρακτικής δοκιμασίας υποψηφίων, ορισμού εξεταστικών κέντρων ειδικών μαθημάτων κλπ. -Παρέχει στοιχεία και πληροφορίες στα πλαίσια συνεργασίας με τις υπόλοιπες υπηρεσίες του ΥΠΑΙΘΑ που αφορούν ζητήματα που άπτονται των αρμοδιοτήτων του Τμήματος Β΄ όπως για παράδειγμα ενημέρωση ευρωπαϊκών δικτύων πληροφόρησης κλπ. -Υλοποιεί, στο πλαίσιο των καθηκόντων του, κάθε απαραίτητη εργασία όπως για παράδειγμα ο έλεγχος και η αντιπαραβολή αρχείων δεδομένων για την οργάνωση και διεξαγωγή των εξετάσεων και την έκδοση των αποτελεσμάτων εισαγωγής στην τριτοβάθμια εκπαίδευση. -Συλλέγει, αποτυπώνει σε πίνακες και επεξεργάζεται δεδομένα σχετικά με τη διοργάνωση των εξετάσεων (εξεταστικά και βαθμολογικά κέντρα, εξεταστικά κέντρα υποψηφίων με αναπηρία και ειδικές εκπαιδευτικές ανάγκες, χώροι παράδοσης υλικού κλπ). -Συμμετέχει στην οργάνωση των υγειονομικών και πρακτικών δοκιμασιών των υποψηφίων για εισαγωγή στα ΤΕΦΑΑ σε συνεργασία με τους αρμόδιους φορείς. -Συμμετέχει στην οργάνωση και διεξαγωγή των επαναληπτικών πανελλαδικών εξετάσεων. -Συμμετέχει στην οργάνωση και διεξαγωγή των εξετάσεων ειδικών μαθημάτων (ξένες γλώσσες, σχέδια, μουσικά μαθήματα κλπ) αναλαμβάνοντας να φέρει εις πέρας κάθε σχετική δράση. -Συντονίζει τον εφοδιασμό σε όλη τη χώρα των εξεταστικών και βαθμολογικών κέντρων με το απαραίτητο υλικό (τετράδια, αυτοκόλλητα, καρεκλοθρανία, αντικείμενα και κόλλες σχεδίασης κλπ). -Μεριμνά για τον συντονισμό του κέντρου επικοινωνίας με τα εξεταστικά κέντρα καθώς και τον εφοδιασμό με τον απαραίτητο υλικοτεχνικό εξοπλισμό (συντήρηση εκτυπωτών, τοποθέτηση τηλεφωνικών συσκευών κλπ). -Ενημερώνει, ταξινομεί και αρχειοθετεί έγγραφα και φακέλους (ηλεκτρονικά και έγχαρτα). -Αποτυπώνει τις προγραμματισμένες ενέργειες του Τμήματος B΄ σε χρονοδιάγραμμα, συμμετέχει στη σύνταξη υπηρεσιακών σημειωμάτων προκειμένου να ενημερώνεται η πολιτική ηγεσία και παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες στο Τμήμα Κοινοβουλευτικού Ελέγχου του Υπουργείου. -Συντάσσει απαντήσεις σε Φορείς του Δημοσίου και Οργανισμούς για θέματα των εξετάσεων (συντάσσει απόψεις για ιεραρχικές προσφυγές πολιτών σε Διοικητικά Εφετεία ή ΣτΕ, αποστέλλει τις απαραίτητες πληροφορίες για υποθέσεις πολιτών που απευθύνονται στο Συνήγορο του Πολίτη κλπ). -Υποστηρίζει τους αρμοδίους στη λήψη αποφάσεων για όλες τις ενέργειες που αφορούν στην οργάνωση και διεξαγωγή των πανελλαδικών εξετάσεων. -Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας. -Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των δράσεων που του ανατίθενται.