Εξυπηρέτηση, ενημέρωση, παροχή υπηρεσιών και συνεργασία με τους χρήστες καθώς και την εκπαίδευση τους για τον τρόπο έρευνας και ανάκτησης πληροφοριακού υλικού
Καταγράφει με σαφήνεια και ταξινομεί το υλικό του αρχείου/της βιβλιοθήκης σύμφωνα με τους κανόνες καταλογογράφησης και με σύστημα ταξινόμησης.
Διατυπώνει κανόνες χρήσης του αρχείου/βιβλιοθήκης.
Ταξινόμηση, καταλογογράφηση, θεματική ευρετηρίαση, αρχειοθέτηση του υλικού της βιβλιοθήκης
Αυτοματοποίηση της συλλογής της βιβλιοθήκης(advance:ολοκληρωμένο πακέτο βιβλιοθηκών περιβάλλοντος UNIX )
Χειρισμός πληροφοριακού συστήματος OPAC (πρόγραμμα βιβλιοθήκης)
Έλεγχος και προετοιμασία νέου υλικού
Έλεγχος, εισαγωγή αριθμού, ανάρτηση διπλωματικών εργασιών (πτυχιακών, μεταπτυχιακών και διδακτορικών διατριβών) στο ιδρυματικό αποθετήριο
Δανεισμός και επιστροφή υλικού
Τακτοποίηση υλικού στα ράφια
Διαχείριση και οργάνωση του χώρου και της συλλογής της βιβλιοθήκης
Παροχή οδηγιών και έλεγχο για την τήρηση των κανόνων λειτουργίας της βιβλιοθήκης
Ακολουθεί τις διαδικασίες του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας.
Αναφέρει προβλήματα ή αποκλίσεις από το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας στον Υπεύθυνο Διασφάλισης Ποιότητας.