Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται. Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας. Συντονίζει ή συμμετέχει στον σχεδιασμό και στην υλοποίηση προγραμμάτων δημόσιας υγείας. Συμμετέχει στην εισήγηση μέτρων σε συνεργασία με άλλους φορείς για την Δημόσια Υγεία. Παρακολουθεί το εθνικό, ευρωπαϊκό και διεθνές δίκαιο σε θέματα αρμοδιότητας καθώς και τις αντίστοιχες τεχνικές και επιστημονικές εξελίξεις. Συμμετέχει σε διεπιστημονικές Ομάδες και Επιτροπές. Ασκεί εποπτεία και έλεγχο όλων των Φορέων αρμοδιότητας της Υπηρεσίας, στο πλαίσιο οργάνωσης, λειτουργίας και συμμόρφωσής τους με το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο. Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την Υπηρεσία και δίνει πληροφορίες για θέματα αρμοδιοτήτων του. Φροντίζει για την τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων του Τμήματος/της Διεύθυνσης.