Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.
Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.
Προσδιορίζει και αναλύει τις εκπαιδευτικές ανάγκες σε θέματα προσωπικής ανάπτυξης των εργαζομένων και εκπαίδευσης Οδηγών Συρμών.
Υλοποιεί τα εκάστοτε ετήσια εκπαιδευτικά προγράμματα, ελέγχει τις αποκλίσεις από αυτά και προεγκρίνει τις επιμέρους έκτακτες εκπαιδεύσεις .
Προγραμματίζει και οργανώνει τα χρονοδιαγράμματα εκπαίδευσης, συγκεντρώνει το σχετικό υλικό και διαμορφώνει το περιεχόμενο των εγχειριδίων, εντύπων, πρακτικών ασκήσεων, διαγωνισμάτων.
Υλοποιεί τις εσωτερικές εκπαιδεύσεις των εργαζόμενων.
Οργανώνει και υλοποίει τα προγράμματα θεωρητικής και Πρακτικής εκπαίδευσης των υποψηφίων Οδηγών Συρμών και Ελιγμοδηγών για τη χορήγηση της άδειας οδήγησης σύμφωνα με τις προβλεπόμενες διαδικασίες και τη σχετική ισχύουσα νομοθεσία καθώς και τα προγράμματα επανεκπαίδευσης.
Συμβάλλει στη βελτίωση και ανάπτυξη των γνώσεων των εργαζόμενων μέσω εκπαιδεύσεων.
Ελέγχει την αποτελεσματικότητα των προγραμμάτων εκπαίδευσης και κατάρτισης των εργαζόμενων εύρυθμη και αποτελεσματική λειτουργία της υπηρεσίας.