Η εμπρόθεσμη διεκπεραίωση των υποθέσεων που ανατίθενται από τους προϊσταμένους στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του Τμήματος.

Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Η λειτουργική διασύνδεση των ασκούμενων αρμοδιοτήτων με τους επιχειρησιακούς στόχους της υπερκείμενης Διεύθυνσης. Η συγκέντρωση, επεξεργασία, σύνθεση και παρουσίαση των απαραίτητων δεδομένων για την υποστήριξη της διαδικασίας λήψης αποφάσεων. Η παρότρυνση των υπαλλήλων για την υλοποίηση των δράσεων του Τμήματος. Η ορθολογική κατανομή του αντικειμένου στους υπαλλήλους του Τμήματος, αναλόγως των τυπικών και ουσιαστικών προσόντων τους. Η διασφάλιση συνθηκών συνεργασίας με τις άλλες υπηρεσίες της ΕΡΤ Α.Ε. και λοιπούς φορείς. Η ανίχνευση επιμορφωτικών αναγκών του προσωπικού και η διαμόρφωση ευκαιριών μάθησης για το σύνολο αυτού.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Η ομαλή συνεργασία με τους υπάλληλους του Τμήματος, καθώς και με τους υπάλληλους στα υπόλοιπα Τμήματα της Διεύθυνσης, του Τομέα, της Γενικής Διεύθυνσης και όλης της ΕΡΤ Α.Ε..

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

Η τήρηση αναλυτικών στοιχείων (ημερήσιων/μηνιαίων και ετήσιων) ανά κατηγορία μεταδιδόμενου Προγράμματος της ΕΡΤ Α.Ε., μη συμπεριλαμβανομένης της ΕΡΤ3.

Η μέριμνα για την αντιμετώπιση όλων των θεμάτων έκτακτου προγραμματισμού όλων των τηλεοπτικών καναλιών (ΕΡΤ1/ΕΡΤ2) και την έγκαιρη ενημέρωση των εμπλεκόμενων τμημάτων.

Η κατάρτιση πλαισίων προγράμματος ευρύτερου χρονικού φάσματος (μηνιαία, εξαμηνιαία, ετήσια) για την ΕΡΤ1/ΕΡΤ2 ERT World/ΕΡΤ Sports, για όσο διάστημα εκπέμπεται ως γραμμικό κανάλι, σύμφωνα με τις οδηγίες και τους στόχους της Γενικής Διεύθυνσης και τις δυνατότητες του προϋπολογισμού. Η εκπόνηση του εβδομαδιαίου προγράμματος των ΕΡΤ1/ΕΡΤ2/ΕΡΤ Sports, καθώς επίσης και της ERT World, η συγκέντρωση του υποστηρικτικού υλικού (όπως δελτία τύπου, φωτογραφικό υλικό) και η μέριμνα για την προώθησή του στη Γενική Διεύθυνση Marketing & Εμπορικής Εκμετάλλευσης.