Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.
Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.
Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.
Μεριμνά για τη λειτουργική διασύνδεση των ασκουμένων αρμοδιοτήτων με τους επιχειρησιακούς στόχους της υπερκείμενης Διεύθυνσης.
Διασφαλίζει συνθήκες συνεργασίας με άλλες υπηρεσίες του Φορέα και λοιπών φορέων της Δημόσιας Διοίκησης.
Εφαρμόζει και παρακολουθεί τη στοχοθεσία του Τμήματος και αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για τη βελτίωση της αποδοτικότητας των υπαλλήλων.
Παροτρύνει τους υπαλλήλους για την υλοποίηση των δράσεων του Τμήματος.
Κατανέμει το αντικείμενο και τα εισερχόμενα στους υπαλλήλους του Τμήματος.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για τη βελτίωση της λειτουργίας του Τμήματος .
Αξιολογεί το προσωπικό σύμφωνα με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο.
Εκπροσωπεί το Τμήμα, όπου απαιτείται.
Διαχειρίζεται και διεκπεραιώνει διάφορα έγγραφα ώστε να ικανοποιούνται ερωτήματα ή αιτήματα δημοτών και Δημοτικών Συμβούλων.
Παρέχει κάθε είδους διοικητική και γραμματειακή υποστήριξη προς τα ατομικά διοικητικά αιρετά όργανα του Δήμου,δηλαδή τον Πρόεδρο του Δημοτικού Συμβουλίου,τον Δήμαρχο, τους Αντιδημάρχους καθώς και το Γενικό Γραμματέα.
Συμμετοχή στη σύνταξη του Σχεδίου του ετήσιου Προϋπολογισμού της Δ/νσης
Αποστέλλει εκθέσεις απόψεων στα διοικητικά δικαστήρια σχετικές με προσφυγές υπαλλήλων που αφορούν στις αρμοδιότητες του Τμήματος
Καταγραφή του ετήσιου Απολογισμού του Τμήματος
Τηρεί Πειθαρχικά υπαλλήλων.
Παρακολουθεί και επιμελείται την εισαγωγή σε όλα τα αρμόδια όργανα όλων των εισηγήσεων που υποβάλλονται σ΄ αυτά κατά λόγω αρμοδιότητας.
Υποβάλλει εισηγήσεις προς το Δημοτικό Συμβούλιο για τις μετακινήσεις των αιρετών, του Δημάρχου και των Δημοτικών Συμβούλων καθώς και δεύτερη εισήγηση για την έγκριση των εξόδων κίνησής των.
Ενημερώνει τον κ. Δήμαρχο και το δημοτικό Συμβούλιο για όλα τα θέματα λειτουργίας του Ν.Π.Δ.Δ. και των επιχειρήσεων.
Συνεργάζεται με τις οικονομικές υπηρεσίες του Δήμου για θέματα διαχείρισης των Ν.Π.
Μεριμνά για την καθαριότητα του Δημαρχιακού καταστήματος καθώς και των γραφείων του Δήμου που βρίσκονται σε χώρους εκτός του Δημαρχιακού Μεγάρου.
Εκτελεί τα καθήκοντα του Δήμου που του ανατίθενται για τη διεξαγωγή εκλογών (Εθνικού κοινοβουλίου, Ευρωπαϊκού, Δημοτικών Συνοικιακών Συμβουλίων), όπως και τις υποχρεώσεις του και μέρος της κρατικής διοίκησης.
Ασκεί κάθε αρμοδιότητα διοικητικής μέριμνας του Δήμου, με την καθοδήγηση και εποπτεία του αντίστοιχου προσωπικού (καθαρίστριες, φύλακες δημοτικών χώρων, φύλακες σχολικών μονάδων, κλητήρες, θυρωρούς, βοηθητικό και εργατοτεχνικό προσωπικό, χειριστές φωτοαντιγραφικών μηχανημάτων κ.α.)
Παραλαμβάνει τις εγκριτικές των αποφάσεων της Οικονομικής Επιτροπής και του Δημοτικού Συμβουλίου και κατόπιν σκαναρίσματος φροντίζει για την αποστολή τους στα αρμόδια τμήματα.
Συνεργάζεται με τους ειδικούς γραμματείς των Νομικών Προσώπων, με τους Δημοτικούς υπαλλήλους και τους Δημοτικούς Σύμβουλους για την οργάνωση και επιτυχία εκδηλώσεων, εθνικών εορτών και γενικότερου ενδιαφέροντος.
Συντονίζει το Τμήμα για την ανάρτηση των απαραίτητων διοικητικών πράξεων βάσει του Ν. 3861/2010 «Πρόγραμμα ΔΙΑΥΓΕΙΑ» στο διαδίκτυο