Τήρηση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση εγγράφων και φακέλων της υπηρεσίας του.
Κατάρτιση και διεκπεραίωση διοικητικών εγγράφων.
Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση των συναλλασσομένων για θέματα της υπηρεσίας.
Γνώσεις τεχνικής υποστήριξης Η/Υ
Επικουρεί την εγκατάσταση νέου υλικού (hardware), όπως υπολογιστές, εξαρτήματά τους, περιφερειακές συσκευές και νέου λογισμικού (software) στους χρήστες των Διοικητικών Υπηρεσιών.
Διαχειρίζεται συμβάντα που αφορούν στα συστήματα & στα δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών.
Εκπαιδεύει τους χρήστες στην βασική λειτουργία του υλικού, την επαφή τους με το δίκτυο, τη διασύνδεση του τοπικού δικτύου (LAN), της οργάνωσης των υπολογιστικών συστημάτων και του διαδικτύου (Internet).
Παρέχει τεχνική υποστήριξη προστασίας από ιούς και κακόβουλους χρήστες.
Εγκαθιστά και ρυθμίζει παραμέτρους εφαρμογών αυτοματισμού γραφείου (όπως Office, βοηθητικά προγράμματα, απομακρυσμένη πρόσβαση).