Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Η λειτουργική διασύνδεση των ασκούμενων αρμοδιοτήτων με τους επιχειρησιακούς στόχους της υπερκείμενης Διεύθυνσης.
Η συγκέντρωση, επεξεργασία, σύνθεση και παρουσίαση των απαραίτητων δεδομένων για την υποστήριξη της διαδικασίας λήψης αποφάσεων.
Η παρότρυνση των υπαλλήλων για την υλοποίηση των δράσεων του Τμήματος.
Η ορθολογική κατανομή του αντικειμένου στους υπαλλήλους του Τμήματος, αναλόγως των τυπικών και ουσιαστικών προσόντων τους.
Η διασφάλιση συνθηκών συνεργασίας με τις άλλες υπηρεσίες της ΕΡΤ Α.Ε. και λοιπούς φορείς.
Η ανίχνευση επιμορφωτικών αναγκών του προσωπικού και η διαμόρφωση ευκαιριών μάθησης για το σύνολο αυτού.
Η εισήγηση στον Προϊστάμενο της Διεύθυνσης για ζητήματα σύστασης, τροποποίησης και κατάργησης θέσεων εργασίας και των σχετικών Π.Θ.Ε. του Τμήματος.
Η ανάληψη πρωτοβουλιών για τη βελτίωση της αποδοτικότητας των υπαλλήλων, καθώς και της λειτουργίας του Τμήματος και η τήρηση των προβλεπόμενων προθεσμιών.
Η μέριμνα για την τήρηση του Αρχείου του Τμήματος.
Ο συντονισμoς της καταγραφης του ετησιου Απολογισμου του Τμηματος.
Η συμμετοχή σε ομάδες & επιτροπές.
Η ευθύνη για την έκδοση του εβδομαδιαίου προγράμματος σύμφωνα με τον σχεδιασμό όλων των επιμέρους Προγραμμάτων (Α΄ Πρόγραμμα, Β΄ Πρόγραμμα, Γ΄ Πρόγραμμα, Kosmos FM, ΕΡΑ Σπορ, Φωνή της Ελλάδας) και η ενημέρωση των αρμόδιων Τμημάτων.
Η συγκέντρωση των εκπομπών, ο έλεγχος και η προώθησή τους στη Διεύθυνση Τεχνικής Λειτουργίας και Παραγωγής Ραδιοφώνου.
Η ευθύνη για τη συγκέντρωση εφεδρικού προγράμματος προκειμένου να χρησιμοποιηθεί σε έκτακτες περιπτώσεις.
Η διαρκής παρακολούθηση της μετάδοσης όλων των κεντρικών ραδιοφωνικών προγραμμάτων (Α΄ Πρόγραμμα, Β΄ Πρόγραμμα, Γ΄ Πρόγραμμα, Kosmos FM, ΕΡΑ Σπορ, Φωνή της Ελλάδας) και η σύνταξη ενημερωτικών δελτίων για τη ροή των προγραμμάτων, καθώς και δελτίου με τις παρατηρήσεις των ακροατών, σε συνεργασία με το Τμήμα Ενημέρωσης & Επικοινωνίας Πολιτών.
Η ευθύνη για τη μετάδοση ανακοινώσεων εκτάκτων αλλαγών και προγραμματισμένων τεχνικών διορθώσεων σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Τεχνικής Λειτουργίας και Παραγωγής Ραδιοφώνου.
Η παραλαβή των διαφημιστικών μηνυμάτων και η ευθύνη για την καταγραφή και ηχογράφησή τους σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Τεχνικής Λειτουργίας και Παραγωγής Ραδιοφώνου, καθώς και η παρακολούθηση της μετάδοσής τους σύμφωνα με τις κατευθύνσεις και τον προγραμματισμό της Διεύθυνσης.
Η τήρηση αναλυτικών στατιστικών στοιχείων (ημερήσιων/μηνιαίων και ετήσιων) ανά κατηγορία μεταδιδόμενου προγράμματος όλων των ραδιοφωνικών σταθμών.