Υποστηρίζει τον σχεδιασμό του Συστήματος Ποιότητας του φορέα ώστε να ικανοποιεί σε συνεχή βάση τις απαιτήσεις των προτύπων και των αντικειμενικών σκοπών του φορέα.
Εφαρμόζει Συστήματα Διοίκησης Ποιότητας (ΣΔΠ) , ελέγχει και αξιολογεί την τήρηση των προβλεπόμενων διαδικασιών
Ενημερώνει τη Διοίκηση σχετικά με την εφαρμογή του ΣΔΠ
Μεριμνά για την πιστοποίηση των δημόσιων Φορέων και Οργανισμών
Εποπτεύει το σχεδιασμό των διεργασιών παρακολούθησης, μέτρησης, ανάλυσης και βελτίωσης του Συστήματος Ποιότητας σε συνεργασία με τους υπεύθυνους των διεργασιών.
Εποπτεύει την εφαρμογή ποιοτικού ελέγχου των διαδικασιών, μέσω δειγματοληψιών σε όλα τα στάδια.
Μεριμνά για την τήρηση των απαιτούμενων διαδικασιών συντήρησης εξοπλισμού και διακρίβωσης των οργάνων ποιοτικού ελέγχου και μετρήσεων.
Μέριμνα για την εξασφάλιση των καλύτερων δυνατών συνθηκών εργασίας για τους εργαζόμενους στον χώρο εργασίας τους.
Εποπτεύει τη διαδικασία ελέγχου ελαττωμάτων και ελαττωματικών προϊόντων, μέσω εργαλείων ελέγχου και βελτίωσης ποιότητας (διαγραμμάτων ροής, ελέγχου, αιτίου-αποτελέσματος, διασποράς, Pareto κοκ.)
Ενημερώνεται και παρακολουθεί την εφαρμογή των απαραίτητων προληπτικών και διορθωτικών ενεργειών που έχουν προκύψει από τον δειγματοληπτικό έλεγχο.
Εφαρμογή στατιστικού ελέγχου διεργασιών (SPC) στις διαδικασίες παραγωγής.
Επίβλεψη για την τήρηση των κανόνων υγιεινής και ασφάλειας της εργασίας, πυρασφάλειας, τάξης και καθαριότητας του εργασιακού χώρου.
Εφαρμογή της πολιτικής και των διαδικασιών διασφάλισης ποιότητας και προστασίας του περιβάλλοντος.