Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
Τηρεί το πρωτόκολλο και αρχειοθετεί έγγραφα και φακέλους του γραφείου.
Υποστηρίζει το Τμήμα στο διοικητικό του έργο.
Συντάσσει υπουργικές αποφάσεις, κοινές υπουργικές αποφάσεις, εγκυκλίους, υπηρεσιακά έγγραφα, επιστολές, δελτία τύπου και εγχειρίδια συνοδευτικά ηλεκτρονικών εφαρμογών του τμήματος διαλειτουργικότητας.
Χειρίζεται κάθε άλλο θέμα στo πλαίσιo των αρμοδιοτήτων του Τμήματος.