Σχεδιάζει, προδιαγράφει και λειτουργεί τις βάσεις δεδομένων, βελτιστοποιεί τις δομές δεδομένων.
Επιμελείται την αποθήκευση των δεδομένων, παρέχει προστασία με απόδοση κωδικών για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης των συστημάτων και εφαρμογών και εξασφαλίζει την ακεραιότητα τους.
Φροντίζει για την ομαλή διεπαφή του περιβάλλοντος εισαγωγής δεδομένων με την βάση.
Εξάγει στατιστικά στοιχεία που είναι χρήσιμα για τη πληροφόρηση και τη λήψη αποφάσεων.
Παρέχει στους χρήστες κατευθύνσεις και συμβουλές τεχνικής υποστήριξης.
Εισηγείται και μεριμνά για την αγορά, την εγκατάσταση και παράδοση νέου υλικού και λογισμικού.
Παρέχει υπηρεσίες για μη συνήθεις καταστάσεις κατά τη διάρκεια χρήσης των εφαρμογών, διαχειρίζεται τα απαραίτητα στοιχεία τεκμηρίωσης.
Παρακολουθεί και ενημερώνεται τακτικά για τις τεχνολογικές εξελίξεις στο χώρο των βάσεων δεδομένων.
Η ευθυγράμμιση των επιχειρησιακών στόχων της Διεύθυνσης με τον στρατηγικό σκοπό της Γενικής Διεύθυνσης στην οποία υπάγεται.
Η εξειδίκευση και η εφαρμογή των βασικών αρχών και της συνολικής στρατηγικής της ΕΡΤ Α.Ε., όπως διαμορφώνονται από τα αρμόδια όργανα της Εταιρείας.
Η παροχή οδηγιών και κατευθύνσεων βάσει των επιχειρησιακών στόχων.
Η διασφάλιση συνθηκών οριζόντιας συνεργασίας μεταξύ των οργανικών μονάδων της Διεύθυνσης, συνεργαζόμενων μονάδων και λοιπών φορέων.
Η παρότρυνση του προσωπικού για την επίτευξη των επιχειρησιακών στόχων της Διεύθυνσης.
Η διαχείριση, ανάπτυξη και αξιοποίηση του προσωπικού, ώστε να επιτυγχάνονται οι προγραμματισμένοι στόχοι και η εισήγηση προτάσεων βελτίωσης για την κατανομή του ανθρώπινου δυναμικού.
Η έγκριση των Π.Θ.Ε. των υποκείμενων οργανικών μονάδων και η εισήγηση τυχόν τροποποιήσεων.
Η διαμόρφωση της ετήσιας στοχοθεσίας και ο προσδιορισμός των δεικτών μέτρησης αυτής σε συνεργασία με τους Προϊσταμένους των υποκείμενων οργανικών μονάδων.
Η αξιολόγηση του προσωπικού σύμφωνα με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο.
Η παρακολούθηση βέλτιστων πρακτικών και ο προσδιορισμός οργανωτικών, λειτουργικών και επιχειρησιακών βελτιώσεων των οργανικών μονάδων της Διεύθυνσης.
Η εκπροσώπηση της Διεύθυνσης όπου απαιτείται.
Η ευθύνη που αφορά την τεχνική ανάπτυξη και λειτουργία της Εταιρείας στο διαδίκτυο, τους ιστότοπους, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, κ.λπ. Smart devices και όλου του εξοπλισμού υποστήριξης και διάθεσης πολυμεσικού περιεχομένου, σύμφωνα με τις βασικές αρχές του σχεδιασμού των ιστοτόπων της ΕΡΤ Α.Ε. και σε συνεργασία με τη Γενική Διεύθυνση Marketing & Εμπορικής Εκμετάλλευσης.
Η παρουσία και ανάδειξη του προγράμματος της Εταιρείας στο διαδίκτυο, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σε κάθε διαδραστική εφαρμογή.
Η τεχνολογική ανάπτυξη και η τεχνική υποστήριξη και λειτουργία των ψηφιακών υποδομών, σε συνεργασία με τη Γενική Διεύθυνση Marketing & Εμπορικής Εκμετάλλευσης, η οποία δύναται να ανατίθεται και σε εξωτερικές εξειδικευμένες εταιρείες
Ο σχεδιασμός, η ανάπτυξη και η υλοποίηση ψηφιακών πλατφορμών (OTT οικοσυστήματα).