Καταγράφει με σαφήνεια και ταξινομεί το υλικό του αρχείου/της βιβλιοθήκης σύμφωνα με τους κανόνες καταλογογράφησης και με σύστημα ταξινόμησης.

Λαμβάνει μέτρα συντήρησης του υλικού.

Διαμορφώνει αιτήματα προμήθειας νέου/επικαιροποιημένου υλικού.

Εξασφαλίζει την απρόσκοπτη πρόσβαση των ενδιαφερομένων στις διαθέσιμες πληροφορίες/αρχεία.

Βοηθάει τους χρήστες που διεξάγουν έρευνα να εντοπίσουν τις πληροφορίες που χρειάζονται.

Διατυπώνει κανόνες χρήσης του αρχείου/βιβλιοθήκης.

Συνεργάζεται με άλλες βιβλιοθήκες και συμμετέχει σε προγράμματα ανταλλαγής εκδόσεων.

Το Τμήμα Γενικού Αρχείου είναι αρμόδιο ιδίως για: I. Τη συγκέντρωση, φύλαξη και ταξινόμηση των στοιχείων αρχείου που παραδίδονται από τις Διευθύνσεις της Περιφέρειας. II. Την αποστολή στις Διευθύνσεις των απαιτουμένων στοιχείων αρχείου τους και την παρακολούθηση της επιστροφής τους. III. Τον καθορισμό του τρόπου φύλαξης και καταστροφής των αρχείων, όπως προβλέπεται από την κείμενη νομοθεσία. IV. Την παρακολούθηση της λειτουργίας των χώρων του Γενικού Αρχείου. V. Τη φροντίδα για την παραλαβή και διακίνηση των πάσης φύσεως υλικών του Γενικού Αρχείου. VI. Τη φροντίδα για την σωστή χρήση των βοηθητικών μέσων και την καθαριότητα του Γενικού Αρχείου.