Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.

Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.

Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται

Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.

Παρέχει διοικητική υποστήριξη στο Τμήμα Ύδρευσης Άρδευσης και Αποχέτευσης και Μεριμνά για τη καταγραφή βλαβών στο βιβλίο συμβάντων και ενημέρωση προς αποκατάσταση αυτών, τηλεφωνική εξυπηρέτηση πολιτών, σε κάθε ερώτημα που αφορά την ύδρευση. Διαχειρίζεται τη μηχανογραφική καταγραφή καταναλώσεων νερού, ώστε να ενημερωθεί η Οικονομική Υπηρεσία για την είσπραξη του αντιτίμου καταναλώσεων. Μεριμνά για τη διεκπεραίωση ενστάσεων πολιτών, όσον αφορά λογαριασμούς ύδρευσης. Διαχειρίζεται αλλαγές σε στοιχεία ιδιοκτητών (διακοπές, επανασυνδέσεις, μεταφορές), ύστερα από αιτήματα πολιτών. Συντάσσει έγγραφα, απαντητικές επιστολές καθώς και αιτήματα νέων παροχών. Τηρεί αρχείο παλαιών και νέων παροχών ύδρευσης, καθώς και κάθε είδους αλληλογραφίας. Έχει την ευθύνη διαχείρισης του υλικού που φυλάσσεται στην αποθήκη ( με έκδοση δελτίων παραλαβής, δελτία εισαγωγής, εξαγωγή), σε συνεργασία με τον αρμόδιο υπάλληλο της αποθήκης του Δήμου. Επιμελείται την τήρηση και εφαρμογή κανονισμού διαχείρισης υλικών με συγκροτημένο μηχανογραφικό σχέδιο σε συνεργασία με την αρμόδια Υπηρεσία του Δήμου. Μεριμνά για την απογραφή υλικών αποθήκης, σε συνεργασία με την αρμόδια Υπηρεσία του Δήμου.