Μεριμνά για το σχεδιασμό, τον προγραμματισμό σε συγκεκριμένες γλώσσες προγραμματισμού, την εξατομίκευση, την παραμετροποίηση και την εξέλιξη εφαρμογών λογισμικού.

Πραγματοποιεί ελέγχους και δοκιμές της λειτουργίας εφαρμογών λογισμικού για την ποιότητα και την καλή λειτουργία τους, χρησιμοποιώντας συγκεκριμένες εφαρμογές.

Χρησιμοποιεί εργαλεία λογισμικού για την εύρεση και αφαίρεση των λαθών στον πηγαίο κώδικα εφαρμογών λογισμικού και αξιοποιεί άλλες εφαρμογές για αναγνώριση λαθών προγραμματισμού και την αφαίρεσή τους.

Εγκαθιστά, αναβαθμίζει και επικαιροποιεί εφαρμογές λογισμικού.

Αναπτύσσει εφαρμογές διαλειτουργικότητας συστημάτων για την ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ τους.

Μεριμνά για τη διάθεση τεχνικής τεκμηρίωσης και εγχειριδίων χρήσης των εφαρμογών λογισμικού που αναπτύσσει και εξελίσσει.

Παρέχει τεχνική υποστήριξη στους χρήστες των εφαρμογών λογισμικού που αναπτύσσει.

Επιπλέον παρέχει τα παρακάτω: - Καθορισμός λειτουργικών προδιαγραφών για θεματικά αντικείμενα του τομέα πρόνοιας. - Ανάπτυξη και διαχείριση προτύπων ανάλυσης απαιτήσεων και σχεδιασμού εφαρμογών του τομέα πρόνοιας. - Ανάλυση απαιτήσεων, σχεδιασμός νέων εφαρμογών του τομέα πρόνοιας. - Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα της Διεύθυνσης για την επιτυχή ανάπτυξη και λειτουργία των σχεδιαζόμενων εφαρμογών του τομέα πρόνοιας. - Προετοιμασία εισηγήσεων για τα θέματα αρμοδιότητας του Τμήματος. - Συμμετοχή σε ομάδες εργασίας και επιτροπές για την εξυπηρέτηση των αναγκών της Διεύθυνσης και της ΗΔΙΚΑ Α.Ε. εν γένει. - Κάθε άλλη εργασία σχετική με το αντικείμενο και τη λειτουργία του Τμήματος.