Εισηγείται και συντάσσει διοικητικά έγγραφα που άπτονται των αρμοδιοτήτων της Υπηρεσιακής μονάδας, εφαρμόζοντας την κείμενη νομοθεσία.
Εξυπηρετεί τους συναλλασσομένους με την υπηρεσία του.
Αναλαμβάνει πρωτοβουλίες για την επιτυχή ολοκλήρωση των θεμάτων που του ανατίθενται
Προτείνει τρόπους βελτίωσης της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας της λειτουργίας και της οργάνωσης της υπηρεσίας.
Υποστηρίζει τις επιχειρήσεις που πρόκειται να εγκατασταθούν ή που ήδη λειτουργούν εντός της Ζ.ΚΑΙ.Θ. σε όλα τα θέματα που διευκολύνουν και επιταχύνουν την εγκατάσταση και λειτουργία τους και κυρίως σχετικά με :
i. Έναρξη δραστηριότητας, έκδοση αδειών (εγκατάστασης, λειτουργίας κλπ), εγγραφή στα αντίστοιχα επιμελητήρια.
ii. Σύνδεση με όλα τα δίκτυα κοινής ωφέλειας (ηλεκτρισμό – νερό – αποχέτευση – τηλεπικοινωνίες).
iii. Διαμεσολάβηση για την παροχή υπηρεσιών προς τις εγκατεστημένες επιχειρήσεις από όλα τα τμήματα της Α.Ζ.Κ. Α.Ε. (υπηρεσίες μάρκετινγκ – προβολής προϊόντων, υπηρεσίες υποδοχής και φιλοξενίας επισκεπτών, επιχειρησιακού σχεδιασμού, ανεύρεση κεφαλαίων κλπ).
iv. Υπηρεσίες διασύνδεσης με αρμόδιους παρόχους υπηρεσιών (δικηγόροι – γιατροί - παιδικοί σταθμοί – ενοικιάσεις σπιτιών, αυτοκινήτων κλπ).
v. Ανεύρεση και αξιολόγηση Ανθρώπινου Δυναμικού για λογαριασμό επιχειρήσεων της Ζ.ΚΑΙ.Θ.
vi. Υποδοχή αιτημάτων των εγκατεστημένων για στήριξη επίλυσης θεμάτων τους, αρμοδιότητας Δημοσίων Υπηρεσιών.
vii. Υποδοχή & παροχή πληροφοριών προς τους ενδιαφερόμενους επενδυτές (οικονομικής, φορολογικής, νομοθετικής φύσεως κλπ) και γνωστοποίηση σε αυτούς των αρμοδίων Τμημάτων της Α.Ζ.Κ. Α.Ε. ή άλλων Δημοσίων Υπηρεσιών για την εξυπηρέτησή τους.
viii. Οργάνωση και διαχείριση των Κοινωνικών Υποδομών στην Ζ.ΚΑΙ.Θ. της για παράδειγμα Υγειονομική Περίθαλψη, Εκπαίδευση, Ψυχαγωγία, Πολιτισμός, Κατοικία κλπ.