Αποτυπώνει ανάγκες, χαρτογραφεί και υλοποιεί συστήματα & δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών.

Μελετά ή και προσδιορίζει τους κανόνες και τα λειτουργικά πρότυπα εφαρμογής για την υλοποίηση συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.

Εισηγείται προτάσεις για την εξέλιξη των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών, με γνώμονα την αύξηση της αποτελεσματικότητάς και της αποδοτικότητας λειτουργίας αυτών, καθώς και την ενίσχυση της ασφάλειας.

Αξιολογεί τη συνάφεια και τη συνοχή των έργων υλοποίησης συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών, σε σχέση με την αρχιτεκτονική των υφιστάμενων συστημάτων & δικτύων.

Πραγματοποιεί σύγκριση των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών του φορέα με τα συστήματα & δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών σε άλλους αντίστοιχους φορείς.

Επιπλέον, αναλαμβάνει τα παρακάτω: Καθορισμός λειτουργικών προδιαγραφών για θεματικά αντικείμενα του τομέα της κοινωνικής ασφάλισης. Ανάπτυξη και διαχείριση προτύπων ανάλυσης απαιτήσεων και σχεδιασμού εφαρμογών του τομέα της κοινωνικής ασφάλισης. Ανάλυση απαιτήσεων, σχεδιασμός νέων εφαρμογών του τομέα της κοινωνικής ασφάλισης. Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα της Διεύθυνσης για την επιτυχή ανάπτυξη και λειτουργία των σχεδιαζόμενων εφαρμογών του τομέα της κοινωνικής ασφάλισης. Προετοιμασία εισηγήσεων για τα θέματα αρμοδιότητας του Τμήματος. Συμμετοχή σε ομάδες εργασίας και επιτροπές για την εξυπηρέτηση των αναγκών της Διεύθυνσης και της ΗΔΙΚΑ Α.Ε. εν γένει. Κάθε άλλη εργασία σχετική με το αντικείμενο και τη λειτουργία του Τμήματος.