Διαχειρίζεται συμβάντα που αφορούν τα συστήματα & τα δίκτυα πληροφορικής και επικοινωνιών.
Διαχειρίζεται τα αναλώσιμα που απαιτούνται για την καλή λειτουργία των συστημάτων & δικτύων πληροφορικής και επικοινωνιών.
Η εμπρόθεσμη διεκπεραίωση των υποθέσεων που ανατίθενται από τους προϊσταμένους στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του Τμήματος.
Η εφαρμογή της θεσπισμένης στοχοθεσίας του Τμήματος σε ατομικό επίπεδο.
Η εξυπηρέτηση των υπαλλήλων της ΕΡΤ Α.Ε. για θέματα που αφορούν τις αρμοδιότητες του Τμήματος στο οποίο υπηρετεί.
Η ομαλή συνεργασία με τους υπάλληλους του Τμήματος, καθώς και με τους υπάλληλους στα υπόλοιπα Τμήματα της Διεύθυνσης και όλης της ΕΡΤ Α.Ε..
Ο προέλεγχος και ο τελικός έλεγχος μέσω των κατάλληλων λογισμικών, όλων των τηλεοπτικών προγραμμάτων ως προς την τεχνική αρτιότητα που απαιτείται για την τελική παραλαβή και τη μετάδοσή τους και ο εντοπισμός (και εν δυνάμει η διόρθωση) ενδεχόμενων τεχνικών σφαλμάτων με καταγραφή του ακριβούς χρονοκώδικα (timecode) και της διάρκειάς τους.
Η έκδοση του κατάλληλου τεχνικού δελτίου, σύμφωνα με τις προδιαγραφές που έχουν καθοριστεί από τις αρμόδιες για τη μετάδοση προγράμματος τεχνικές υπηρεσίες της ΕΡΤ Α.Ε., καθώς και η μέριμνα για την ενημέρωση των αρμόδιων τμημάτων για την ολοκλήρωση της παραλαβής – εισαγωγής τους.
Η ευθύνη της υποδοχής, εγγραφής και μετατροπής των τηλεοπτικών προγραμμάτων της ΕΡΤ Α.Ε. από το μέσο που παραδίδονται (format), στο μέσο που απαιτείται για την προβολή τους, σύμφωνα με τις εκάστοτε τεχνικές προδιαγραφές που καθορίζουν οι αρμόδιες για τη μετάδοση προγράμματος τεχνικές υπηρεσίες της ΕΡΤ Α.Ε..